Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Blume Mutfak Dolabı Amortisör Arızası Ve Tamir Parçası Temin Sorunu

Blume Mutfak Dolabı Amortisör Arızası Ve Tamir Parçası Temin Sorunu
26 Nisan 2025 20:33868
İsmail'in Teşekkür Mesajı
Blum Ankara yetkilisine ve şikayet var a teşekkür ederim

Merhaba, mutfak dolaplarımda Blume mekanizma ile çift açılır kapak sistemi var. Dolabımın amortisörleri bozuldu.
Ve kapakları kapatırken ani kapanmalar ile kapakların çarparak kapandığını gördükten sonra sistemi incelediğimde, görsellerini paylaştığım ufacık amortisörlerin arızalanıp işlevselliğini yerine getiremediğini gördüm.

Ufacık amortisör parçasının değiştirilebilir parça olduğunu, lakin firmadan bu tamir takımını temin edilememesinin çok üzücü olduğunu düşünüyorum. Sonuç olarak, 100 TL amortisörü değiştirmek varken çok daha pahalı olan kapak mekanizmasının değiştirmek pek de mantıklı gelmiyor.
Blume markasında keşke tamir takımlarının da satışını görebilseydik.

27 Nisan 2025 09:56 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın İsmail D., Öncelikle yaşamış olduğunuz bu tatsız deneyim için çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 32285207 numaralı şikayetinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Blum Türkiye

İsmail
27 Nisan 2025 10:28

Blum yetkilileri pazar günü olmasına rağmen iletişime geçtiler. Adres bilgilerimi alarak sorunumu çözeceklerini belirttiler. Gelişmeleri aktaracağım.

İsmail
29 Nisan 2025 20:52

Blum Ankara yetkilisi Zehra hanım sorunumuzla ilgilendi. Büyük bir özveri ile sorunumuzu çözdü. Kendisine ve blum firmasına çok teşekkür ediyorum.

İsmail
30 Nisan 2025 08:05

Blum Ankara yetkilisine ve şikayet var a teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Blume Aventos Mekanizmasının Hayal Kırıklığı

15 Ekim 2024 01:121.312

"Blume markasını çevreden duyduklarımıza güvenerek aldık lakin firmanın sağlamış olduğu bedelsiz yedek parça gönderimi bizi çok şaşırttı ve iyikilerimize eklediğimiz firma oldu. Yaklaşımından ve çözümcü, bedelsiz onarım ve yedek parça hizmetinden ötürü tüm çalışanlarınıza teşekkür ederim."

Blume Aventos Mekanizmasının Hayal Kırıklığı
Blume Aventos Mekanizmasının Hayal Kırıklığı
Blume Aventos Mekanizmasının Hayal Kırıklığı
1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Blum Z Mekanizmalı Dolapta Kapanma Sorunu Ve Parça Talebi

31 Ekim 2025 15:09667

"Blum Firmasına ve yetkilisi E*** bey ve G*** hanıma çok teşekkür ederim. İnanım be bu kadar malının arkasında duran ve son derece çözüm noktasında olan bir firma görmedim. Gönülden teşekkür ediyorum. Çok kısa bir sürede yardımcı oldular. Saygılarımı sunarım."

Blum Z Mekanizmalı Dolapta Kapanma Sorunu Ve Parça Talebi
Blum Z Mekanizmalı Dolapta Kapanma Sorunu Ve Parça Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Blum Hf Serisi Amortisör Sorunu

Blum Hf SerisiAmortisör Sorunu

Profil fotoğrafı
Halit
Blum Mutfak Dolap Kapağı Çok Hızlı Çarpıyor!

Blum Mutfak DolapKapağı Çok Hızlı Çarpıyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Blum Üst Dolap Katlanır Kapak Amortisörü

Blum Üst DolapKatlanır Kapak Amortisörü

Profil fotoğrafı
Taner
Blum Aventos Menteşe Kapanma Ve Açılma Sorunu

Blum AventosMenteşe Kapanma Ve Açılma Sorunu

Profil fotoğrafı
Alaattin
Blum Kapak Sert Kapanıyor

Blum Kapak SertKapanıyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Blum Kalkar Kapak Mekanizma Yedek Parça Sorunu!

Blum Kalkar KapakMekanizma Yedek Parça Sorunu!

Profil fotoğrafı
Turan