Blume Mutfak Dolabı Amortisör Arızası Ve Tamir Parçası Temin Sorunu

Merhaba, mutfak dolaplarımda Blume mekanizma ile çift açılır kapak sistemi var. Dolabımın amortisörleri bozuldu.
Ve kapakları kapatırken ani kapanmalar ile kapakların çarparak kapandığını gördükten sonra sistemi incelediğimde, görsellerini paylaştığım ufacık amortisörlerin arızalanıp işlevselliğini yerine getiremediğini gördüm.
Ufacık amortisör parçasının değiştirilebilir parça olduğunu, lakin firmadan bu tamir takımını temin edilememesinin çok üzücü olduğunu düşünüyorum. Sonuç olarak, 100 TL amortisörü değiştirmek varken çok daha pahalı olan kapak mekanizmasının değiştirmek pek de mantıklı gelmiyor.
Blume markasında keşke tamir takımlarının da satışını görebilseydik.
Sayın İsmail D., Öncelikle yaşamış olduğunuz bu tatsız deneyim için çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 32285207 numaralı şikayetinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Blum Türkiye
Blum yetkilileri pazar günü olmasına rağmen iletişime geçtiler. Adres bilgilerimi alarak sorunumu çözeceklerini belirttiler. Gelişmeleri aktaracağım.
Blum Ankara yetkilisi Zehra hanım sorunumuzla ilgilendi. Büyük bir özveri ile sorunumuzu çözdü. Kendisine ve blum firmasına çok teşekkür ediyorum.
Blum Ankara yetkilisine ve şikayet var a teşekkür ederim

























