Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Randevu Değişikliği Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

9 Eylül 2025 17:08896

07.09.2025 tarihinde, yaklaşık bir ay önceden aldığım lazer epilasyon randevum olmasına rağmen, merkeze gittiğimde onayım olmadan randevum başka bir saate alınmış ve seansa alınmadım.

Bu süreçte yetkililerle görüştüğümde, sadece sözlü olarak ilgileneceklerini söylediler fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, icraat olmadı.

Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, hemen çözeceklerini söylediler fakat hâlâ bana herhangi bir dönüş yapılmadı. Peşin ödeme yaptığım bir işlem için randevu almakta sürekli zorluk yaşıyorum ve mağdur ediliyorum.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücret iadesi yapılmasını, randevu sorununun kalıcı olarak çözülmesini ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.

9 Eylül 2025 17:27 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Merhabalar, Olay hangi ilde olmuştur, ve sıkıntı yaşadığınız ili yazarak düzenlermisiniz

Tuğba
11 Eylül 2025 18:14

Afyonkarahisar ambaryolu şubenizde

Tuğba
15 Eylül 2025 22:04

Hala dönüş yapılmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sağlık Nedeniyle Ertelenemeyen Randevu Ve Esnek Olmayan Şube Politikası

16 Ağustos 2025 12:181.356

16.08.2025 tarihinde saat 17.00’de Altunizade şubesinde epilasyon kontrol randevum vardı. Ancak regl olduğum için randev...