İade Talebime Olumsuz Yanıt Veren Satıcı Marka İmajını Zedeliyor

Ürününüzü satan Exxe Selection firması tarafından mağdur edildim. Satın aldığım Bluemint deniz şortunun beden uyumsuzluğu sebebiyle iade etmek istedim. Firma, hijyen kuralları sebebiyle iade olmayacağını belirtti. Ürünü giymeden, görsel olarak bedeninin küçük olduğu kanaatine vardım. Firma hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Bu firmaya ürünlerinizi pazarlamayınız; marka imajınızı sarsıyor, bilginize.
Aracı firma ile satın aldığım ve iade değişim konusunda zorluk çıkartan exxe selection firması beni mağdur etmiştir, Yetkili firma Bluemint firmasından ricam ürününün ve markanın arkasında durarak en azından değişim için yardımcı olmasını rica ediyorum.
Kendi markaları olmalarına rağmen kullanılmamış etiketleri duran ürünü değişim yapmadılar yardımcı olmadılar sırf ürün kendi bünyelerinden satın alınmadığı için, Marka sizin ürün sizin çözüm yok müşteri memnuniyeti sıfır asla bir daha bedava verseler bluemint markasını almayacağım tavsiye etmeyeceğim.


