Yanıltıcı Görseller Ve Kalitesiz Ürünle Satıcıya Ulaşılamaması

Bloktaki adlı satıcıdan yaklaşık 4 ay önce Instagram üzerinden bir kolye satın aldım. Satıcının paylaştığı görsellerdeki takı ürünleri ile bana gönderilen ürün arasında ciddi fark vardı. Gelen kolyenin kalitesi beklediğimden çok daha düşük çıktı ve görsellerde sunulan ürünle uyuşmadı. Ürünle ilgili verilen açıklamalar da yeterince açık ve doğru değildi, bu durum bende yanıltıcı bir satış yapıldığı izlenimi oluşturdu.

Bu alışveriş için yaklaşık 250 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorun sonrası satıcıya ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım. İlgili hesabın ve yaptığı satışların incelenmesini, tüketicilerin bu şekilde yanıltılmasının önüne geçilmesini talep ediyorum.