to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Kolye Görseldekiyle Uyuşmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız Kaldı
Blok Takı’dan 8694 sipariş numarasıyla 1 Mart tarihinde bir kolye siparişi verdim, ürün 4 Mart’ta elime ulaştı. Ancak gelen kolye, ilan görsellerinde gösterilen ürünle aynı değildi ve sipariş ettiğimden bariz şekilde daha düşük maliyetli, daha basit bir kolye gönderdiler.
Durumu aynı gün sosyal medya hesapları üzerinden kendilerine ilettim. Mesajlarda “ilgilenileceği” söylendi fakat 4 Mart’tan bu yana hiçbir işlem başlatılmadı. Şu anda tekrar yazmama rağmen de herhangi bir geri dönüş yapılmıyor, mesajlarım tamamen yanıtsız bırakılıyor.
Yaklaşık 860 TL’lik ödemeyi banka kartıyla yaptım. Ürün görseldekiyle uyuşmadığı ve daha ucuz bir ürün gönderildiği için, ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.
