2024 yılı boyunca kullanıcıların yaşadığı en büyük sorunlar ve en çok şikayet edilen konular, Şikayetvar verileri temel alınarak analiz edildi. Tüketici deneyimlerini yansıtan bu veriler, markalar için hizmet kalitesini geliştirme ve müşteri memnuniyetini artırma açısından önemli bir kaynak oluşturuyor.
En Çok Şikayet Edilen Sektörler
Şikayetlerin En Çok Yoğunlaştığı Konular
Tüketici Şikayetlerindeki Yıllık Artış Oranları
Müşteri Memnuniyetine Etki Eden Faktörler
Çözüm Oranı En Yüksek ve En Düşük Kategoriler
gibi kritik verileri sizlerle paylaşıyoruz.
Şikayet trendlerini takip ederek markalar nasıl daha iyi bir müşteri deneyimi sunabilir? Kullanıcılar hangi konularda daha fazla destek bekliyor? İşte tüm bu soruların yanıtlarını 2024 Yılı Şikayet Analizi ile sunuyoruz!






