Blissful Beauty Telefonlarıma Cevap Vermiyor, Mesajlarıma Da Geri Dönüş Yapmıyorlar
Kocaeli Çayırova Fatih Caddesi’nde bulunan Blissful Güzellik Merkezi’nden epilasyon paketi satın aldım ve ödemenin tamamını kredi kartı ile, toplu şekilde gerçekleştirdim.
Daha sonra işletmenin kapanacağını, bu nedenle bana 3.000 TL’lik ödemenin iade edileceğini söylediler. Ödemeyi en kısa sürede, en geç bir hafta içinde banka hesabıma yapacaklarını belirttiler. IBAN bilgilerim kendilerinde mevcut olmasına rağmen, bu süre üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine karşın herhangi bir ödeme yapılmadı.
Süreç 27 Nisan tarihinde başladı. 11, 12 ve 23 Mayıs tarihlerinde telefonla ve WhatsApp üzerinden kendilerine ulaşmaya çalıştım. Haziran ayından bu yana ise telefonlarıma cevap vermiyor, mesajlarıma da geri dönüş yapmıyorlar ve iletişimi tamamen kesmiş durumdalar.
Blissful Güzellik Merkezi’nin, epilasyon paketi için kredi kartı ile peşin olarak ödediğim 3.000 TL tutarındaki bedeli gecikmeksizin banka hesabıma iade etmesini, tarafıma da ödemenin gerçekleştirildiğine dair net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



