to read complaints and reviews, or file yours.Blaupunkt S10 Robot Süpürge Şarjdan Çıkınca Kapanıyor, Kullanılamıyor
Blaupunkt s10 robot süpürgeyi yaklaşık altı aydır kullanıyorum. Cihazı ilk aldığım zamanlarda sadece çevrimdışı olma sorunu yaşıyordum. Ancak son üç gündür, robotum şarjdan çıkar. Çıkmaz kendini kapatıyor. Uygulamada şarjı %100 görünmesine rağmen, temizliğe başlatınca istasyondan çıkar. Çıkmaz tamamen kapanıyor ve kullanamıyorum.
Cihazı resetlemeyi denedim, yazılımı zaten günceldi. Ancak şu anda reset bile atamıyorum çünkü şarjdayken bu işlem yapılamıyor, şarjdan çıkarınca da cihaz hemen kapanıyor. Ürünü BİM mağazasından aldım ve garanti belgesi ile faturam mevcut. Ödememi kredi kartı ile taksitli olarak 4500₺ tutarında yaptım.
Sorunun sürekli yaşanıyor. Olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve cihazım için gerekli çözümün sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Blaupunkt ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi
Degerli Müşterimiz, İlgili birim tarafından irtibat numaranız aranmış, fakat ulaşılamamıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi
Çok çabuk ilgilendiler ve 20 iş günü demişlerdi bir hafta içinde çözüldü. Filtre ve fırça değişmesini istemiştim sağ olsunlar yapmışlar. Çok çok çok memnun kaldım. Çok teşekkürler emeğinize sağlık hakkınızı helal edin.
