Blaupunkt Cihazının Döner Başlık Arızası Ve Yedek Parça Bulamama

Blaupunkt Blhs01 model ürünü bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık bir ay önce cihazın döner başlığı arızalandı. Ürünü kullanamaz hale getiren bu arızayı giderebilmek için başlığın değişmesi gerekiyor ancak yetkili veya özel servis, yedek parça satışı yapan bir kanal ya da herhangi bir iletişim numarasına ulaşamıyorum.

Elimde ınr18650_2200 seri/kayıt numarası bulunuyor fakat buna rağmen ne internet üzerinden ne de telefonla bir muhatap bulabildim. Ürünün yedek parçasına ulaşamamak ve destek alamamak beni mağdur ediyor.

Blhs01 model cihazın arızalı döner başlığının değişimi için yönlendirme yapılmasını, yetkili bir servis veya yedek parça tedarik edebileceğim açık bir iletişim kanalı paylaşılmasını ve mümkünse garanti/ücretlendirme koşulları hakkında tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.