Ödeme Yapıldı, Sipariş Hâlâ Ödeme Bekleniyor Ve Yanlış Kargo Takip Numarası
Blackmenavcılar isimli satıcıdan eşime hediye olarak krem saten l beden gömlek ve kahverengi 33 beden regular pantolon siparişi verdim. Ödemeyi 18 Temmuz 2026 tarihinde toplam 2.140 TL havale/FAST yoluyla yaptım. Sipariş ekranında 1311583400962067 numaralı siparişimin hâlâ “Ödeme bekleniyor” olarak göründüğünü fark ettim ve üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi, herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım.
Dün durumu öğrenmek için satıcıyla iletişime geçtim, akşam 8’de mesaj geleceğini sesli mesajla ilettiler ancak herhangi bir gelişme olmadı. Bugün tekrar yazdığımda bu kez bana başkasına ait bir kargo takip numarası gönderdiler. Takip numarasının bana ait olmadığını belirtince isim benzerliği olduğunu söyleyip “bekleyin, göndereceğiz” demekle yetindiler. Şu an hâlâ bana ait bir kargo takip numarası paylaşılmadı ve ürünlerin gerçekten kargoya verilip verilmediğinden şüphe duyuyorum.
Ödemesini günler önce yaptığım siparişim için sürekli peşlerine düşmek zorunda kalmak istemiyorum. Ürünlerimin en kısa sürede gerçekten kargoya verilmesini, doğru kargo takip numarasının tarafıma iletilmesini ve süreçle ilgili şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ürünler elime ulaştığında da hem teslimat süreci hem de ürün kalitesiyle ilgili yaşadığım bu güvensizliğin giderilmesini bekliyorum.


