Cilt Bakımı Sonrası Sorunlar Ve İletişim Problemleri

Black Paradise Deluxe Güzellik Merkezi'nden lazer ve cilt bakımı paketi satın almıştım. Lazerde bir sıkıntı yaşamadım fakat cilt bakımının ilk seansından sonra yüzümde sivilceler meydana geldi. Cildim hassas ve sorunlu bir cilt, bunu onlara söylememe rağmen cilt bakımı paketini almam için benimle 1 saat terasta konuştular. En sonunda kabul edip gitmiştim fakat bu durumla karşılaştım. Paketlerin iptalini rica ettiğim bir mesaj attım 4 gün sonra fakat geri dönüş yapılmadı. Bir sonraki ay randevu günümde bana randevumla alakalı mesaj attılar fakat yazdığım mesaja cevap vermediler. Tekrardan paketleri iptal etmelerini istediğim bir mesaj gönderdim. Bu sefer de yaptırmaya devam etmeyeceğim cilt bakımı paketinin parasını ödememi istediler. 4900 lira suçlu olmalarına rağmen para istediler. Ben de ödemeyeceğimi söyleyip beni rahatsız etmemelerini istedim. Beni aramışlar ve sonra muhasebe bürosundan bir SMS göndermişler, eğer parayı ödemezsem icraya vereceklerini söylemişler. Bu konu hakkında sorun yaşayanlar nasıl sonuçlandı, neler yaşandı? Bana geri dönüş sağlayabilir misiniz?