to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Hatalı Şarjlı Tornavida Değişimi Onayı Verildiği Halde Teslim Edilmedi
11 Mayıs 17:19125
Koçtaş Mersin Forum AVM'den satın almış olduğum Black&Decker marka şarjlı tornavida, ürün hatalı olduğu halde servise götürdüm ve yenisi ile değiştirilmesini talep ettim. Yenisi ile değişim onayı verildiği halde yeni cihaz hâlâ gönderilmedi ve bana teslim edilmedi. Black&Decker Türkiye tarafından hiçbir muhatap ve çözüm üretilmiyor; depo çıkışı yapılıp yapılmadığını ne servis ne de bizler öğrenemiyoruz. Servisin bana ilettiği tek şey, "Bekleyeceğiz, cihaz gönderildiğinde sizi arayacağız" demekle yetiniyor.
