Black&Decker Media Markt'tan Aldığım Şarjlı Süpürge Sürekli Bozuluyor

Geçen sene haziran ayında Media Markt Tepeüstü'nden Black Decker marka şarjlı süpürge aldım. Alırken satış personellerinin ısrarı ile 3 senelik garanti dışında ek olarak bir yıllık kasko yaptırdım. Ancak ürün 1 yıl içerisinde defalarca bozuldu, hatalar verdi ve servisi bir şekilde karşılamak istemedi. Her seferinde para ödemek zorunda kalıp yaptırdım. Artık gerçekten yeter. Bizlere kötü muamele yapılmasından bıktım. Yeni bir süpürge talep ediyorum.