Bky Luxury’den Aldığım Montun Beden Değişimi İçin Cevapsız Mesajlar

Bky Luxury’den Shopier üzerinden s beden bir mont dahil birkaç ürün satın aldım. Satın alma sonrasında özellikle beden değişimi yapılıp yapılmadığını sordum ve değişim yapılabildiği söylendiği için alışverişimi bu güvenle tamamladım. Ürünler elime ulaştığında montun bedeni küçük geldi.

Bunun üzerine hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden kendilerine ulaşıp mont için beden değişimi talep ettim. Ancak bir haftadan uzun süredir ne WhatsApp mesajlarıma ne de Instagram üzerinden yazdıklarıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve mesajlarım yanıtsız bırakıldı.

Başta verdikleri bilgiye güvenerek alışveriş yaptığım bu mont için sadece beden değişimi talep ediyorum. Beden değişimimin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.