Kargo Bilgisi Alınamayan Instagram Siparişi

Bkyluxury adlı Instagram sayfasından bir kıyafet siparişi verdim, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de net bir dönüş alabildim. Instagram üzerinden defalarca mesaj atıp siparişimin kargoya verilip verilmediğini sordum ancak herhangi bir şekilde cevap yazmadılar.

Ayrıca WhatsApp üzerinden kayıtlı olan “Alışveriş Şş” isimli hatta da “4615555240” numaralı siparişimin durumunu sormama rağmen yine hiçbir dönüş yapılmadı, yaptığım aramalar da cevapsız bırakıldı. Bu süreçte ne kargo takip numarası paylaşıldı ne de siparişimin akıbetiyle ilgili bilgilendirildim.

Şikayetvar üzerinden bu markaya ulaşarak, hem Instagram hesabımdaki kullanıcı adım hem de 4615555240 numaralı siparişim üzerinden gerekli incelemenin yapılıp ürünümün derhal kargoya verilmesini ve tarafıma açık, net bilgi verilmesini istiyorum.