Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
30 Eylül 22:27135
"Siparişim kargoya verildi."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Bkmkitap Online Alışveriş Hazırlanma Gecikmesi
5 şikayet
Siparişim 8 Gün Boyunca Hazırlanmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
25 Eylül 14:02162
17.09.2026 tarihinde bkmkitap.com üzerinden hem kitap hem de kalemlerden oluşan, toplam 4.210,37 TL tutarında bir sipari...ş verdim. Siparişimi oluştururken özellikle stokta görünen ve erken teslimat yapılabilecek ürünleri tercih etmeme rağmen, bugün 25.09.2026 olmasına rağmen siparişlerim hâlâ “Sipari
Siparişimin Gecikmesi Ve BKM Kitap’tan Yanıt Alamama
3 Eylül 11:53268
17 Ağustos’ta BKM Kitap üzerinden toplam 1.980,70 TL tutarında, KPSS denemeleri ve hazırlık kitaplarından oluşan bir sip...ariş verdim. KPSS sınavıma 1 ay gibi çok kısa bir süre kalmışken, bu kaynakların en hızlı şekilde elime ulaşması gerekirken, siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında bekliyor
Sınav Öncesi Kitaplarım Gecikiyor Ve İptal Edilemiyor
12 Temmuz 12:33221
BKM Kitap üzerinden 10 Temmuz’da verdiğim ve numarası ts110730636738 olan siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyo...rum. Ders kitaplarımı acil olarak, yaklaşan sınavım için sipariş ettim ancak siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile gelmedi. 12 Temmuz olmasına rağmen sadece “Siparişiniz alındı”
Siparişim Hazırlanmadı, Müşteri Hizmetine Bağlanamıyorum
19 Mayıs 22:59510
15 Mayıs günü saat 10.00–11.00 civarında BKM Kitap mobil uygulaması üzerinden toplam 9 adet kitap için ts170530209030 nu...maralı siparişi oluşturdum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hiçbir değişiklik olmadı ve hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile alınmadı. Bu kadar uzun süre hiçbir işlem