to read complaints and reviews, or file yours. 
05.02.2026 tarihinde saat 21:28 civarında internet üzerinden yaptığım bir deneme işlemi için kredi kartımdan 319,40 TL tutarında çekim yapıldı. Bu işlemin ardından gördüğüm WhatsApp hattına iade talebimi ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Sipariş henüz hazırlık aşamasına geçmeden, en az uğraşla bu işlemin iptal edilmesini ve 319,40 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini istiyorum. BKM’nin bu işlemle ilgili gerekli incelemeyi yaparak iade sürecimi mümkün olan en kısa sürede sonuçlandırmasını talep ediyorum.
Bugün BKM kitap uygulandı üzerinden sipariş verdim. Ödeme kısmına geldiğimde sorun yaşadım ama sipariş alındı ve yanlış ödeme yöntemi seçmişim. Mail attım aynı zamanda birkaç kez telefonla aradım. Müşteri hizmetleri sadece elimize ulaşan ürünler hakkında işlem yapıyor sanırım. WhatsApp üzerinden yaz...
02.01.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden toplam 1.497 TL tutarında, hediye olarak vermek üzere bir online sipariş verdim. Sipariş numaram ts0201289911...
Yani gerçekten inanamıyorum. BKM'ye ulaşmaya çalışıyorum fakat açmıyorlar. WhatsApp'tan yazdım, bakmadılar. BKM'nin mesaj kısmına baktım, oradan da cevap yok. Nasıl ulaşacağız biz size? Yaptığınız bu büyük saygısızlık. Ben kargomun iptal edilmesini istiyorum. Kargoya verilmedi. Eğer kargoya verilirs...
5 Ocak 2026 tarihinde BKM’den biri 3’lü set, diğeri tek kitap olmak üzere kitap siparişi verdim. Sipariş numaram ts0501******94, kargo takip numaram ise BKY0529****94’tür. Kargo takip ekranında siparişim 9 Ocak 2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim ed...
BKM kitap üzerinden aldığım ürünü iptal etmek istedim. Fakat ürün siparişlerim kısmında görünmüyordu. Mail atınca bana uygulama üzerinden mesaj göndermem gerektiğini söylediler. Mesaj gönderdiğimde ürünü kargoya verdiklerini söylediler (bu ertesi günü buldu). Ürünü teslim aldım. Tekrar iade etmek iç...
Yorumlar