Bkmkitap İade Talebimi İlettim Ancak Herhangi Bir Geri Dönüş Alamadım

Emin

6 Şubat 18:13495

05.02.2026 tarihinde saat 21:28 civarında internet üzerinden yaptığım bir deneme işlemi için kredi kartımdan 319,40 TL tutarında çekim yapıldı. Bu işlemin ardından gördüğüm WhatsApp hattına iade talebimi ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Sipariş henüz hazırlık aşamasına geçmeden, en az uğraşla bu işlemin iptal edilmesini ve 319,40 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini istiyorum. BKM’nin bu işlemle ilgili gerekli incelemeyi yaparak iade sürecimi mümkün olan en kısa sürede sonuçlandırmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BKM Kitap Sipariş İptali

Rümeysa

Bkmkitap

20 Ağustos 2024 16:192.476

Bugün BKM kitap uygulandı üzerinden sipariş verdim. Ödeme kısmına geldiğimde sorun yaşadım ama sipariş alındı ve yanlış ...ödeme yöntemi seçmişim. Mail attım aynı zamanda birkaç kez telefonla aradım. Müşteri hizmetleri sadece elimize ulaşan ürünler hakkında işlem yapıyor sanırım. WhatsApp üzerinden yaz...

Çözüldü

Stok Yok İptali Sonrası Geri Ödeme Sorunu

Süreyya

Bkmkitap

18 Ocak 16:151.061

02.01.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden toplam 1.497 TL tutarında, hediye ...olarak vermek üzere bir online sipariş verdim. Sipariş numaram ts0201289911...

1 Destek

Bkmkitap Sipariş İptali Para İadesi

Nisa

Bkmkitap

9 Nisan 2024 10:37897

Yani gerçekten inanamıyorum. BKM'ye ulaşmaya çalışıyorum fakat açmıyorlar. WhatsApp'tan yazdım, bakmadılar. BKM'nin mesa...j kısmına baktım, oradan da cevap yok. Nasıl ulaşacağız biz size? Yaptığınız bu büyük saygısızlık. Ben kargomun iptal edilmesini istiyorum. Kargoya verilmedi. Eğer kargoya verilirs...

2 Destek

Teslim Edilmediği Görünen Siparişte Yardım Alamama Ve Tam İade Talebi

Zeynep

Bkmkitap

14 Ocak 17:001.769

5 Ocak 2026 tarihinde BKM’den biri 3’lü set, diğeri tek kitap olmak üzere kitap siparişi verdim. Sipariş numaram ts0501*...*****94, kargo takip numaram ise BKY0529****94’tür. Kargo takip ekranında siparişim 9 Ocak 2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim ed...

2 Destek

BKM Kitap'ta İade Süreci Ve İletişim Sorunları

Rumeysa

Bkmkitap

20 Aralık 2024 13:173.753

BKM kitap üzerinden aldığım ürünü iptal etmek istedim. Fakat ürün siparişlerim kısmında görünmüyordu. Mail atınca bana u...ygulama üzerinden mesaj göndermem gerektiğini söylediler. Mesaj gönderdiğimde ürünü kargoya verdiklerini söylediler (bu ertesi günü buldu). Ürünü teslim aldım. Tekrar iade etmek iç...