Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34592324

BKM Kitap Siparişim Yanlış Adrese Gitti Teslimat Yapılmadı

profile
Nejla
Bkmkitap
18 Aralık 2025 15:14
510

BKM uygulamasından 10.12.2025 tarihinde kitap siparişi verdim. Siparişim 18.12.2025 tarihinde teslim edilecekti ancak kargo firması doğru düzgün teslimat yapmadığı gibi, kargo da düzgün paketlenmeden ve çok geç kargoya verildi.

Kargom Urla / İzmir adresime gelmesi gerekirken, başka bir adrese gitmişler ve bana teslim edilmedi. Teslimat için aradıklarında da telefonum daha çalmadan hemen kapatılmış, sadece sistemde arama yapılmış gibi gösterilmiş. Yani gerçekten teslimat yapmak için bir çaba gösterilmedi.

BKM’nin hem anlaşmalı olduğu kargo firmasını denetlemesini hem de kendi kargo süreçlerini hızlandırıp daha özenli hale getirmesini istiyorum. Ürünlerin zamanında, doğru adrese ve düzgün paketlenmiş şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gorkem sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatı Geciktiği İçin BKM'den Kitap Almayı Bırakıyorum

profile
Gorkem
Bkmkitap
07 Temmuz 2025 23:59
1.186

Selamlar, Keşke övgülerle olu bir yazı paylaşabilseydim. BKM kitap uygulamasından sürekli kitap siparişi geçmekteyim. Ekteki görselde bulunan siparişi ayın 30.06.2025 tarihinde geçtim. Bugün ayın 07.07.2025 i Fakat 1 günde İstanbul'dan İzmir'e gelen kargo aktif sürekli sipariş getirilen adresime ul...

Bkmkitap Mükerrer Ürün İade Sorunu

profile
Kader
Bkmkitap
06 Ağustos 2023 18:25
1.157

Bkmkitap sitesinden 3 Temmuz 2023'te ürün siparişi verdim. Sonra siteye durum ne diye girip baktığımda 11 Temmuz 2023 tarihinde teslim edildiği yazıyordu ancak elime ulaşan ürün bulunmuyordu. Site ve kargo görevlileri ile iletişime geçtiğimde maalesef çözüm bulunamadı, kitaplara da acil ihtiyacım ol...

5
Harika sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BKM Kitap Siparişimi Kargoda Göstererek İptal Hakkımı Yok Ediyor.

profile
Harika
Bkmkitap
12 Haziran 2023 15:38
1.139
"Benim haricimde Bkmkitap ile yaşanan sıkıntı ve şikayetlerin çok sayıda olması ilgili mercilerin dikkatini çekmiyor mu acaba? Bu firma yasal yollarla incelenmeli. Şikayet Var ekibine teşekkürlerimi sunuyorum. 👍🏻🌺"
BKM Kitap Siparişimi Kargoda Göstererek İptal Hakkımı Yok Ediyor.
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Bkmkitap Siparişimi Teslim Etmedi! Siparişime Kargoist İşlem Yapmamış.

profile
Betül
Bkmkitap
18 Mart 2024 15:05
923

bkmkitap.com'dan 29 Şubat 2024'te verdiğim kitap siparişim, 5 Mart 2024'te kargoist firmasına kargoya teslim edilmiş ama kargoist işlem yapmadığı için teslimat yok, siparişten haber yok. 5 kez telefonla aradığım halde değişiklik yok. Operasyon birimine iletiyorlar, onlar kargoist'e iletiyor, kargois...

Öne Çıkan Konular
Bkmkitap bkm Bkmkitap kargo Bkmkitap telefon
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru