Bkmkitap Adres Şikayetleri

(49 şikayet)
Şikayet Konuları

Buradan aldığım ve cuma günü iş yerime gelecek olan kargom adrese geliyor ve bana haberi gelmeden geri gidiyor adresim iş yeri olmasına rağmen telefonla aranmadım bile şimdi sizi arıyorum göndericinin not düşme…

10 s DilekDilek 23

10 Mayıs'ta sipariş ettiğim ürün PTT Kargo tarafından adresime getirilmemiştir. Geri gönderilmek üzere zimmet alınmıştır. Evde olmamıza rağmen adreste tanınmıyor ibaresi kullanılmıştır. Gereken yapılmazsa bir d…

24 Mayıs UğurUğur 572

7 adet kitap aldım, 2 haftadır bekliyorum gelmedi. Kargocu adresi bulamamış geri Bursa 'ya gitmiş. Müşteri hizmetlerini aradım, bir bayan tamam ürünü tekrar göndereceğiz dedi, 3 gün oldu gelmedi. Bugün tekrar a…

29 Nisan MehmetMehmet 2.172

Daha önce de bir çok siparişim de Bkmkitap ile sıkıntı yaşadım. İlk olarak hiçbir şekilde adres değiştiremediğim için aldığım kitap eski adresime gitmişti ve ben hiçbir şekilde siparişi iptal bile edememiştim. …

22 Nisan EsinEsin 2.168

Selçuk'un Teşekkür Mesajı

Whatsapp'tan mesajıma geri dönüş yaptılar çözüm için teşekkür ederim ;)
18 Nisan SelçukSelçuk 1.399

Atakan'ın Teşekkür Mesajı

Konuyla ilgili geri dönüş aldım. Ilgiliydiler gayet teşekkürler.
17 Nisan AtakanAtakan 995

Bkmkitap evinden online kitap siparişi verdim. PTT kargom nerede diye sorgulama yaptım. Baktım kargom dağıtıma çıkmış. Bende evden hiç ayrılmadık akşama kadar kargo bekledim. Saat 16:45'te bana SMS gelde de bul…

03 Nisan HasanHasan 1.107

Bkmkitap adres eksikliği diye kargomu iade etmiş, adresim güncel ve doğrudur. Kargom kendiliğinden iade olmuş ve şu an nerede olduğu bilinmemektedir. Konu ile alakalı hiçbir yerden geri dönüş alamıyorum. Kargom…

30 Mart DuyguDuygu 653

Halil'in Teşekkür Mesajı

Bu firma çok kötü bir altyapıya sahip. Mükemmel olmayabilir ancak sorunları çözmenin en önemli maddesi müşteri memnuniyeti bence. Ama bunlar bir cevap dahi vermediler sipariş ile ilgili
29 Mart HalilHalil 1.040

Bkmkitap internet adresinden bu sabah sipariş verdim. Arkadaşıma yollayacağım kitap için adres girdim ancak siteye üye olduğum için kendi adresim seçili kalmış ve fark etmemişim. Fark ettiğim gibi aradım ancak …

20 Mart EsinEsin 2.292

1/3/2019 tarihinde cuma günü Bkmkitap'tan yazarı Aidin Salih olan (gerçek tıp) kapıda ödeme koşulu ile kitabını sipariş etmeme rağmen 4 gündür kitabım kargoya verilmemiş bütün bilgilerimi adresimi telefonumu ve…

05 Mart YavuzYavuz 656

Bkmkitap'tan 2 sipariş verdim birinin adresini yanlış yazmışım değiştirmek için arıyorum ama kimseye ulaşamıyorum hep bekleme sıram 30 oluyor bu bir tesadüf mü? Ayrıca buradaki şikayetleri görünce sipariş verdi…

05 Mart AysunAysun 580

Stokta olmayan ürünün önce parasını alıp sonra siparişi iptal etmek ve para iadesi yapmamak nedir? Vay efendim 3 iş gününde kargoya vermek falanmış hepsi hikaye, 3 günde sipariş hazırlanmıyor bile! Yurt dışı al…

28 Şubat ÖmerÖmer 4.526

12 gün oldu kitaplarım hala gelmedi. Arıyorum, her gün sırada 14 kişi bekliyorum. Bağlanıyorum, çıkan kişi dinleyip başkasına aktarıyor. Her gün aynı cevaplar. Hayatımda böyle ciddiyetsiz bir firma görmedim. PT…

18 Şubat ÖzgeÖzge 923
1 2 3 4

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları