Sipariş Adresini Değiştiremiyorum Acil Yardım İstiyorum

22 Eylül 2025 tarihinde BKM Kitap üzerinden ts220927781202 numaralı siparişi verdim. Satın aldığım ürünün ellerinde olmamasına rağmen satışa sunulmuş olması nedeniyle tedarik süreci yaklaşık 1 hafta sürdü. Bu süreçte taşınmak zorunda kaldım ve adres değişikliği yapmak istedim. Siparişin “hazırlanıyo...

BKM kitaptan TS0510******67 numaralı bir sipariş oluşturdum, adresimi yanlış girdim, değiştirmeye çalışıyorum. Olmuyor. Müşteri hizmetleri diye bir numara koymuşsunuz, arıyoruz sadece sipariş verdiğim ürünleri sayıyor. Adresi değiştiremezsem ürünleri alamayacağım.

Siparişim hazırlanıyor aşamasında gözüküyor ama adresimi değiştiremiyorum müşteri hizmetlerini arıyorum açmıyorlar. Sipariş durumunu sorgulayamıyorum yıllardır BKM kitap kullanıyoruz ama artık abarttılar son zamanlarda kargolarda özensiz paketleniyor kitaplar hasarlı geliyor. TS200920516746 sipariş...

BKM Kitap Evi'nden aldığım numaralı TS100723652162 siparişim en az beş gündür 'Siparişiniz hazırlanıyor' olarak gösteriyor. Bir an önce bana dönüş yapılırsa sevinirim. Kitaplarımı bir an önce alıp okumak istiyorum. Şimdiden ilgilendiğiniz için teşekkürler, bir an önce gelmesini umuyorum.

TS260924290444 numaralı siparişim için müşteri hizmetlerini aradım görüşemedim. Siparişim ne zaman elime ulaşır. Aciliyeti var. İptal etmekte istemiyorum. Bana dönüş yaparsanız sevinirim. Bu kadar gecikmemişti daha önce iptal etmek istemiyorum. BKM kitap.