Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Gold Aksesuarı Eksik Siparişe Ücretsiz Kargo Talebi

Beyzanur'un Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü şikayet vara yazdığım gün 2 saat sonra bana ulaştılar ve kargoladılar ürünü 1gün sonra aksesuarım geldi hanımefendinin ilgisi için teşekkür ederim

Bitugbastore’dan 38 beden, Gold aksesuarlı bir elbise sipariş ettim. Ürün bugün elime ulaştı, kargo hızıyla ilgili bir sorun yaşamadım ancak elbisenin en önemli detaylarından biri olan Gold aksesuar kutudan tamamen eksik çıktı. Ürün açıklamasında özellikle “Gold aksesuarlı” olarak belirtilmesine rağmen, aksesuarın kendisi pakette yoktu.

Bu ürün için 3.000 TL ödeme yaptım ve ürünün eksik gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Sipariş numaram BTS26554176’dır. Eksik olan Gold aksesuarın en kısa sürede tarafıma ücretsiz olarak kargolanmasını talep ediyorum.

1 Destek
26 Haziran 12:09 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhabalar Beyza hanım biz böyle eksikliklerde tabii ki müşteriye eksik ürünü gönderiyoruz bize daha önce ulaşmayı tercih ettiniz mi yoksa direk şikayet olarak mı yazdınız çünkü sizin isminize ait herhangi bir Instagram kullanıcı ismi bize ulaşmamış görünüyor Instagram kullanıcı isminiz nedir

Beyzanur
29 Haziran 15:07

Sorunum çözüldü şikayet vara yazdığım gün 2 saat sonra bana ulaştılar ve kargoladılar ürünü 1gün sonra aksesuarım geldi hanımefendinin ilgisi için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler