Bitugba Store Görselden Farklı Gelen Ürünü İade Almadılar, Mağdur Edildim

3 Mayıs 2025 tarihinde Bitugbastore’dan Aura elbise siparişi verdim ve 2094 TL ödeme yaptım. Siparişim onaylandı, hesabımdan para çekildi ancak ne SMS ne de e-posta yoluyla kargo takip numarası veya ürünün gönderildiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Defalarca Instagram üzerinden ulaşarak...

5 Eylül tarihinde Bitugbastore üzerinden 14620302 numaralı siparişimle elbise satın aldım. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Üstelik sipariş verdiğim elbise şu anda sitelerinde de görünmüyor. Durumu aciliyetle iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağdur edildim. ...

17.10.2025 tarihinde Bitugba adlı Instagram butiğinden, web sitesi üzerinden oversize ve standart beden olarak belirtilen bir ürün satın aldım (Sipariş No: bts15839642). Siparişim adresime teslim edildi. Ancak gelen ürün, ilanda gösterilenden tamamen farklı, dar kalıplı ve kalitesizdi. Ürünü teslim ...

Bitugba Instagram butiğinden (@bitugbastore) yaklaşık 22 gün önce bts14511244 numaralı siparişi verdim. Siparişi Manisa/Saruhanlı adresine teslim almak üzere oluşturdum. Satın aldığım ürün, söz günümde giymek için seçtiğim bir elbiseydi ve sitede standart bedenlerle (36, 38 vs.) satılıyordu. Ancak f...

11 Eylül 2025 tarihinde Bitugbastore’un Instagram hesabı üzerinden “tifany pelerin elbise” siparişi verdim. Sipariş numaram: bts14769766. Ürünün ücretini kredi kartı ile 2.528 TL olarak ödedim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için de...