to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Emanet Kutu İçindeki 15 Bin TL Değerindeki Eşyalar İçin Tazminat Talebi
24 Şubat 2026 günü saat 13.00 civarında İstanbul Esenler’deki Bitlis Taç firmasına içinde emanet eşyalarımın bulunduğu bir kutu teslim ettik. Bu kutunun Bitlis Hizan’a gönderilmesi ve kardeşimin eline ulaşması gerekiyordu. Ancak daha sonra yaptığımız görüşmede kutunun kaybolduğunu ve ellerinden bir şey gelmediğini öğrendik.
Emanet ettiğim kutunun içinde bir adet iPhone telefon, çikolata ve kahve, bir miktar para, şarj kablosu ve evraklar bulunuyordu ve bunların kardeşime ulaştırılması gerekiyordu. Bu kutunun içindeki eşyaların toplam değerinin en az 15.000 TL olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Ben bu kutuyu firmaya emanet ederken güvenerek teslim ettim, buna rağmen kutunun kaybedilmesi nedeniyle mağdur edilmiş durumdayız.
Kutunun bulunmaması durumunda, içinde bulunan tüm ürünlerin bedelinin tarafıma eksiksiz ve en geç üç gün içinde ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde bu konu hakkında hukuki yollara başvuracağımı ve savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı bildiriyorum. Bir sakız dahi olsa emanet ettiğim bu kutunun kaybedilmesi, firmaya duyduğum güvenin kötüye kullanılmasına neden olmuştur. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Ürünle ilgili babamın kutuyu verdiği ana ait kamera kayıtları var bu hukuki işlem ve şahitlik için yeterlidir gereğinin yapılmasını istiyorum bir daha asla bu firma tercihim olmayacaktır Bitlis Taç firmssı eşya ve yolcu taşıma işinde ne yazık ki güvenilmez bir firmadır tavsiye etmiyorum bir müslüman olarak.
