to read complaints and reviews, or file yours. 
26.09.2025 tarihinde Bitexen hesabıma giriş yaptığımda, tl bakiyemin sıfırlandığını fark ettim. Yaklaşık bir yıl önce hesabımda 5.000 TL civarında bir bakiye bulunuyordu. Hesabım yaklaşık 4-5 yıldır aktif ve bugüne kadar böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım. Hesabımda herhangi bir şüpheli işlem veya izinsiz hareket de gözlemlemedim. Ayrıca, iki faktörlü giriş koruması kullanıyorum ve girişte herhangi bir sorun yaşamıyorum.
İşlem geçmişimi kontrol etmek istediğimde ise geçmişim açılmıyor ve herhangi bir dekonta ulaşamıyorum. Yaşadığım bu durumun nedenini öğrenmek ve tl bakiyemin şu anda ne kadar olması gerekiyorsa hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca, hesabımın detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Kullanıcı adım: Adnan T****
Bitexen hesabımda bulunan USDT ve exen Coin bakiyem sıfırlanmış durumda. Uzun süredir hesabıma giriş yapmamıştım, bu nedenle tam olarak ne zaman olduğunu bilmiyorum ve bakiyemin miktarını da hatırlayamıyorum. Bugün hesabıma giriş yaptığımda tüm bakiyemin kaybolduğunu fark ettim. Benzer şikayetlerin ...
02.08.2025 tarihinde saat 14.00 civarı Bitexen hesabıma giriş yaptığımda, kripto bakiyelerimin tamamının sıfırlandığını fark ettim. Birkaç aydır hesabıma giriş yapmamıştım. Hesabımdaki coinler listede görünmesine rağmen, hepsinde bakiye sıfır gözüküyor. Hiçbir işlem yapmadım ve işlem geçmişimde de ...
Bitexen hesabımda, 30.05.2025 tarihinde 16:42 ile 17:38 saatleri arasında, tarafımdan onaylanmayan transferler gerçekleşti. Bu işlemler sonucunda IOST (469), XEC (566184) ve ADA (43) bakiyelerim tamamen sıfırlandı. Bu durumun benim bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiş olması nedeniyle iki aydır mağd...
30.05.2025 tarihinde bitexen hesabıma girdiğimde tüm bakiyenin sıfırlandığını gördüm. Ben işlem yapmamama rağmen tüm hesaptaki coinler transfer edilmiş. Herhangi bir açıklama yapılmadan bunun yapılmasını şiddetle kınıyorum. Destek hesabından herhangi bir dönüş yapılmadı. Yasal haklarımı mahkeme yolu...
Yorumlar