to read complaints and reviews, or file yours. 
"Araya farklı meseleleri sokarak da olsa paramı geri alabildim. İletişim sorunları yüzünden tekrar tercih etmeyeceğim ancak yine de teşekkür ederim"
Bitexen Global hesabımdan Bitexen TR hesabıma çekim yapmak isterken yaşadığım bir sorun nedeniyle varlıklarım Blockchair üzerinde takılı kaldı ve hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. 20.11.2025 tarihinde saat 15.10 civarında, 2.350 Exen Coin’lik transfer işlemim sonucu yaklaşık 23.000 TL tutarın...
Bitexen Global üzerinden 18 Kasım 2025 tarihinde erc20 ağı kullanarak iki ayrı USDT transferi gerçekleştirmek istedim. Birinci transferim 1000 USDT tutarında Binance borsasına, ikinci transferim ise 950 USDT tutarında okx borsasına gönderilmek üzereydi. Ancak her iki transferim de yaklaşık 1 saattir...
Bitexen Global platformunda 12/04/2025 tarihinden beri Loom işlemlerinde sorun yaşıyorum. Loom alım-satımı yapamıyor, ayrıca Loom varlıklarımı başka bir borsaya transfer edemiyorum. Emirler gerçekleşmiyor ve işlem ekranında ilerleme olmuyor. Bu nedenle hesabımda yaklaşık 150–180 USDT karşılığı tutar...
"Teşekkürler"
10.11.2025 tarihinde Bitexen Global üzerinden 196 USDT tutarında çekim talebinde bulundum. 77 USDT bonus bakiyemi 273 USDT'ye çıkardıktan sonra, kazancımın bir kısmını çekmek istedim. Çekim işlemini USDT TRC20 ağı üzerinden ve 9UTIY4C2 işlem numarasıyla gerçekleştirdim. Bugün 3. gün olmasına rağmen ...
3 Kasım 2025 saat 19:07’de Bitexen Global web sitesi üzerinden Binance borsasına erc20 ağı ile hot coin transferi başlattım. Birden fazla, her biri yaklaşık 500.000 hot tutarında transfer emri verdim ve tüm işlemlerim üzerinden 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen halen “işleniyor” olarak görünüyo...
2 gündür Bitexen Global borsasından USDT çekim işlemi gerçekleştiremiyorum. Kripto para transferi yapmak istediğimde “Hata: İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Türev hesaptaki bakiyeyi ana hesaba aktaramıyorum. Toplamda 450 ...
Bitexen Global’e yeni üye oldum ve ilk kez Derivatives kısmındaki bakiyemi spot cüzdanıma aktarmak istedim. Ancak yaklaşık 3 gündür, 70 dolar olan bakiyemi spot cüzdanıma aktaramıyorum. Çekim yapabilmek için istenen 1 dolarlık bakiyeyi de tamamlamak amacıyla Bitexen TR aracılığıyla 4 dolar daha yatı...
16 Ekim 2025 tarihinde Bitexen Global mobil uygulamasında hesabımdaki yaklaşık 6.000 ABD doları tutarındaki tüm bakiyemin hiçbir uyarı veya hata mesajı olmadan ortadan kaybolduğunu fark ettim. O tarihten bu yana bakiyeme erişemiyor, çekim veya transfer işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda herhangi...
Geçen hafta bitexen global hesabımda bulunan 2.280 USD ve 500 USD tutarındaki bakiyem hiçbir işlem yapmadan, iz bırakmadan hesabımdan kayboldu. Hesap hareketlerimde herhangi bir çekim, transfer veya işlem kaydı bulunmuyor. Bu durumun ardından bitexen global müşteri hizmetlerine defalarca e-posta gön...
19.10.2025 tarihinde saat 03:32’de Bitexen Global hesabımdan Binance Global’e 76 ustd çekim talebinde bulundum. İşlem ücreti olarak 1.36 ustd kesildi. Aynı şekilde Bitexen Türkiye hesabımdan da 9683 Zrx Coin çekim talebinde bulundum ve burada da 1 Zrx Coin çekim ücreti alındı. Ancak aradan saatler g...
Bitexen Global’de yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Dün gece saat 12-1 arasında, deviratesteki bakiyem bir anda sıfırlandı. Hiçbir işlem yapmamama rağmen hesabımda 5.551 dolarlık bir çekim iadesi oluşturulmuş. Oysa devirateste günlük çekim limiti 500 dolar ve bu işlemi benim yapmam t...
7 gün önce Bitexen Global üzerinden 500 USDT ile türev işlemi yaptım. İşlemim 17.000 USDT kârdayken manuel olarak kapatmak istedim, ancak sistem hata verdi ve işlemi kapatmadı. Bu nedenle hem kârım hem de ana param tamamen kayboldu. Durumu defalarca e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine bildirdim, a...
Bitexen Global’de yaklaşık 4 gündür USDT transferiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Spot hesaptan marjinli hesaba transfer işlemi sorunsuz gerçekleşiyor; ancak marjinli hesaptan spot hesaba USDT transferi yapmak istediğimde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyo...
07/10/2025 tarihinde saat 10:11’de Bitexen Global üzerinden 315.8 pol transferi gerçekleştirdim. Transferi 0XA1ce72c673f01eb5361**75f4f02322953D82234 adresine gönderdim. Ancak işlemim “işleniyor” kısmında takılı kaldı ve henüz onaylanmadı. Sürekli olarak maile otomatik mesaj gönderiliyor ve “ilgili ...
Bitexen Global mobil uygulaması üzerinden hesabımda görünen 500 dolarlık bakiyemi yaklaşık 1 aydır çekmeye çalışıyorum. Her denememde “işlem başarısız...
16 Eylül tarihinde Bitexen Global hesabımda açık halde olan ve yaklaşık +230 USDT kârda olan işlemim, iznim ve bilgim dışında kapatılmış. Ayrıca, herhangi bir işlemde kullanılmayan 107 USDT’lik bakiyem de dahil olmak üzere toplamda yaklaşık 340 USDT tutarında bir transfer gerçekleşmiş. Tüm bu işleml...
2 Ekim saat 22.30 civarında Bitexen Global hesabımdan, Paribu hesabımdaki cüzdana TRC20 ağı üzerinden USDT transferi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 13 saatten fazla geçmesine rağmen transferim hâlâ gerçekleşmedi. İlk kez Bitexen Global üzerinden transfer işlemi yapıyorum ve bu süreçte referans kod...
2 Ekim 2025 tarihinde saat 12:37’de Bitexen Global hesabımdan bithero USDT erc20 cüzdanıma 146 USDT çekim talebi verdim. İşlem sırasında 2,2 USDT işlem ücreti de hesabımdan kesildi. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen çekim işlemi hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor ve transferi iptal edemiyorum. Bi...
Bitexen Global hesabımdan Bitexen Türkiye hesabıma USDT transferi yapmak istedim. 1 Ekim 2025 tarihinden bu yana Android uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen, sürekli olarak “Seçilen varlık, platformdan platforma Hızlı Transfer yoluyla gönderilemez. Bunun yerine ağ (zincir içi) para çekme ...
"Teşekkürler"
11 Eylül 2025 tarihinde saat 22:50’de Bitexen Global üzerinden abimin Binance hesabına 12,97 XRP transfer etmek için işlem başlattım. Ancak aradan geç...