to read complaints and reviews, or file yours. 
23.11.2025'te saat 23:35 civarında Bitexen Global hesabımdan Bitexen TR hesabıma 237 trx (yaklaşık 2.800 TL) transfer ettim. İşlem sonrası Bitexen Global bakiyemden tutar düşmesine rağmen transfer 'iptal edildi' olarak göründü ve tutar hesabıma geri iade edilmedi. İşlem referans numarası: 0c6c1e1eeb707**837e1bafc9b0.
Yaşadığım sorun üzerine destek birimine yazdım ve en geç 24 saat içinde geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Bu gecikme nedeniyle maddi olarak zor durumda kaldım ve hem transferin akıbeti hem de bakiyemin nerede olduğu konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum.
Bitexen Global ve Bitexen TR’den, ilgili işlemin derhal ve daha fazla gecikmeye mahal vermeden incelenmesini, 237 trx tutarının hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini, yaşanan gecikme ve iletişimsizlik sebebiyle tarafıma özür mahiyetinde bir jest/hediye tanımlanmasını ve tüm süreçle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Bitexen Global hesabımdan Bitexen TR hesabıma 23.11.2025 tarihinde saat 23:35 civarında trx transferi gerçekleştirdim. İşlem, sistemde “işlem iptal edildi” olarak görünmesine rağmen, tutar hesabımdan düşüldü ve iptal edilen bu işleme rağmen bakiyem hesabıma iade edilmedi. İşlemle ilgili tx ıd numarası 0c6c1e1eeb7075914c83837e1baf****’dır.
Yaşadığım bu sorun üzerine Bitexen Global’e mail üzerinden ulaşarak durumu detaylı şekilde ilettim. Bana 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat verilen süre geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala çözülmedi.
İptal edildiği halde hesabımdan düşülen tutarın en kısa sürede ve gecikme olmadan hesabıma iade edilmesini istiyorum. Bu durumun daha fazla uzamaması, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesi ve yaşattıkları aksaklık nedeniyle özür mahiyetinde uygun bir jest veya hediye ile telafi edilmesini talep ediyorum.
24.11.2025 tarihinde Bitexen Global hesabımdan Bitexen Türkiye hesabıma 500 USDT transfer ettim. İşlem, benim tarafımdan herhangi bir iptal talebi olmamasına rağmen platform tarafından iptal edildi ve iptal edilmesine rağmen 500 USDT bakiyem Bitexen Global hesabıma geri dönmedi. İşlemle ilgili tüm ...
09.09.2025 ve 11.09.2025 tarihlerinde Bitexen Global mobil uygulaması üzerinden ERC20 ağıyla Binance TR hesabıma sırasıyla 84 usdc ve 820 USDT transferi başlattım. Ancak her iki işlem de hâlâ “işleniyor” sekmesinde kaldı ve bakiyem Binance TR hesabıma geçmedi. Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde is...
16 Ekim 2025 tarihinde Bitexen Global mobil uygulamasında hesabımdaki yaklaşık 6.000 ABD doları tutarındaki tüm bakiyemin hiçbir uyarı veya hata mesajı olmadan ortadan kaybolduğunu fark ettim. O tarihten bu yana bakiyeme erişemiyor, çekim veya transfer işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda herhangi...
22.11.2025 tarihinde saat 01:39’da Bitexen Global hesabımdan Bitexen TR hesabıma USDT üzerinden hızlı transfer işlemi gerçekleştirdim. İşlem ekran üzerinde “iptal edildi” olarak görünmesine rağmen, ne Bitexen TR hesabıma ulaşan bir tutar oldu ne de gönderim yaptığım hesaba herhangi bir iade yansıdı....
14.12.2021 tarihinde Huobi borsası aracılığıyla Bitexen borsasındaki hesabıma 899.43294300 trx transferi gerçekleştirdim. İşlemim Heco zinciri üzerinden yapıldı ve txıd: 0xc69941271dd9c83D8d7f14b3e3a91CD29af323360e4c88c6e8cff1965a964e olarak kayda geçti. Transferi PC üzerinden, İstanbul’dan Bitexen ...
Yorumlar