to read complaints and reviews, or file yours. 
Bitexen Global uygulamasını aktif olarak kullanıyorum ve daha önce farklı global borsalara (Binance, mexc vb.) sorunsuz bir şekilde kripto transferi yapabiliyordum. Ancak 22.11.2025 tarihinden beri hesabımda bulunan 450 dolar bakiyemi çekemiyorum.
Para çekme talebi vermek istediğimde uygulamada “işleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen s******@bitexen.com desteğe yazınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Buna ithafen uygulama üzerinden, Gmail aracılığıyla, sosyal medya hesapları üzerinden, Google üzerinden Bitexen Global destek sayfalarından defalarca destek talebi oluşturmama rağmen gerçek anlamda hiçbir geri dönüş alamadım. Sadece talebimin ilgili departmana iletildiği söylendi, fakat 16 gündür somut bir çözüm veya açıklama yapılmadı.
Şu anda Bitexen Global hesabıma para yatırabiliyorum, uygulamayı kullanabiliyorum fakat para çekme işlemlerim engellenmiş durumda. Hiçbir gerekçe açıklanmadan, destek taleplerim de yanıtsız bırakılarak 450 dolarım resmen bloke edilmiş gibi duruyor.
Bitexen Global’den, t*********@gmail.com adresine kayıtlı hesabımdaki 450 dolar bakiyemin derhal çekilebilir hale getirilmesini ve para çekme talebimin en kısa sürede sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
16 Ekim 2025 tarihinde Bitexen Global mobil uygulamasında hesabımdaki yaklaşık 6.000 ABD doları tutarındaki tüm bakiyemin hiçbir uyarı veya hata mesajı olmadan ortadan kaybolduğunu fark ettim. O tarihten bu yana bakiyeme erişemiyor, çekim veya transfer işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda herhangi...
08.09.2025 tarihinde Bitexen Global üzerinden m*** borsasına 493 USDT, 09.09.2025 tarihinde ise b*** borsasına 423 USDT çekim talebinde bulundum. Ancak her iki işlem de yaklaşık 2 gündür “Processing” durumunda takılı kaldı ve henüz herhangi bir işlem ID’si (txıd) üretilmedi. Bu nedenle toplamda 916 ...
26 Ekim tarihinde Bitexen Global web sitesi üzerinden 2.795 USDT tutarında para çekme talebi oluşturdum. Aradan 1 ay geçmesine rağmen işlemim hâlâ tamamlanmadı ve param hesabıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Bitexen Global müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde otomatik olarak “en k...
28 Eylül 2025 tarihinde bilgim dışında Bitexen Global hesabıma 93 dolar aktarılmış. Ben sadece Bitexen uygulamasını kullanıyordum, ancak güncellemeden sonra paramı göremedim ve daha sonra bu tutarın Bitexen Global’e aktarıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde onayım olmadan bu işlem gerçekleşti. Hesab...
Bitexen Global borsasındaki hesabımdan kripto para çekim işlemi yapmaya çalıştığımda günlerdir "This operation is not allowed, please contact support" (Bu işleme izin verilmiyor, lütfen destekle iletişime geçin) hatası alıyorum. Uyarıda belirtildiği gibi destek ekibine durumu bildiren bir e-posta g...
Yorumlar