Bitexen Global'de 450 Dolarım Bloke Edildi, Para Çekemiyorum!

Bitexen Global uygulamasını aktif olarak kullanıyorum ve daha önce farklı global borsalara (Binance, mexc vb.) sorunsuz bir şekilde kripto transferi yapabiliyordum. Ancak 22.11.2025 tarihinden beri hesabımda bulunan 450 dolar bakiyemi çekemiyorum.

Para çekme talebi vermek istediğimde uygulamada “işleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen s******@bitexen.com desteğe yazınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Buna ithafen uygulama üzerinden, Gmail aracılığıyla, sosyal medya hesapları üzerinden, Google üzerinden Bitexen Global destek sayfalarından defalarca destek talebi oluşturmama rağmen gerçek anlamda hiçbir geri dönüş alamadım. Sadece talebimin ilgili departmana iletildiği söylendi, fakat 16 gündür somut bir çözüm veya açıklama yapılmadı.

Şu anda Bitexen Global hesabıma para yatırabiliyorum, uygulamayı kullanabiliyorum fakat para çekme işlemlerim engellenmiş durumda. Hiçbir gerekçe açıklanmadan, destek taleplerim de yanıtsız bırakılarak 450 dolarım resmen bloke edilmiş gibi duruyor.

Bitexen Global’den, t*********@gmail.com adresine kayıtlı hesabımdaki 450 dolar bakiyemin derhal çekilebilir hale getirilmesini ve para çekme talebimin en kısa sürede sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.