to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır aktif olarak kullandığım Bitexen Global hesabım hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı. Hesabıma yaklaşık 7 saat öncesine kadar sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorken, şu an giriş yapmaya çalıştığımda “Böyle bir kullanıcı bulunamadı” uyarısı alıyorum.
Hesabım kapatıldığında içerisinde 13 USDT bakiyem ve ödül olarak tanımlanmış 332 USDT bulunuyordu. Herhangi bir kural ihlali bildirimi, doğrulama talebi ya da benzeri bir uyarı almadım. Durumu öğrenmek ve nedenini anlamak için destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Hiçbir gerekçe sunulmadan hesabımın tamamen erişime kapanması ve içeride bakiyemin kalması beni mağdur etti. Bitexen Global’den hesabımın yeniden açılmasını ve bakiyeme eksiksiz şekilde erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Aksi takdirde mahkemeye başvurup Tazminatım la beraber alırım. Ödül olan 332 udt dahil
Bitexen Global’de bulunan spot hesabımdan USDT çekimi yaptığım sırada hesabım herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabım kapandıktan sonra içeride kalan bakiyeme erişemiyorum ve sistem üzerinden işlem yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 50 USDT bakiyem vardı ve ayrıca 1342 USD tutarında ödül...
Bitexen Global’de 'U*** Ö******' adına açmış olduğum ve kimlik doğrulaması yapılmış hesabım, 18 Kasım tarihinde hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda 'Kullanıcı kaydı yoktur' şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve sanki sistemde hiç kayıtlı değil...
16 Eylül tarihinde Bitexen Global hesabımda açık halde olan ve yaklaşık +230 USDT kârda olan işlemim, iznim ve bilgim dışında kapatılmış. Ayrıca, herhangi bir işlemde kullanılmayan 107 USDT’lik bakiyem de dahil olmak üzere toplamda yaklaşık 340 USDT tutarında bir transfer gerçekleşmiş. Tüm bu işleml...
Yorumlar