Bitay İletişim

Yaklaşık beş yıl önce Bitay mobil uygulaması üzerinden Bitay Coin, Cord Coin, Cord 3 Coin ve Bitayr Join olmak üzere farklı coinler satın aldım. 13.07.2023’te Cord Coin’den 8.190 adet, 23.06.2023’te Cord 3 Coin’den 16.380 adet, 15.07.2022’de Bitay Coin’den 477 adet ve aynı tarihte Bitayr Join’den 47...

Bitay kripto şirketi üzerinden 1 ay önce Ziraat Bankası hesabıma 5.500 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sistemde “tamamlandı” olarak gözükmesine rağmen, bugüne kadar param hesabıma geçmedi. Ne Bitay hesabımda ne de banka hesabımda herhangi bir hareket veya bilgilendirme mesajı o...

Ben Murat A*********. Bitay mobil uygulaması üzerinden 2024 yılında USDT olarak gerçekleştirdiğim 1.740 dolar tutarındaki çekim talebim yaklaşık bir yıldır askıda bekliyor. Hem transfer işlemi gerçekleşmiyor hem de bu tutarı hesabımda kullanmama izin verilmiyor. Benzer sorunları daha önce de yaşadım...

Bitay borsasında bulunan hesabımdan 2024 yılında 120.000 TL’lik para çekme talebinde bulundum. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen param hesabıma yatırılmadı. Hastayım ve çalışamıyorum, bu nedenle paraya acil olarak ihtiyacım var. Defalarca denememe rağmen Bitay müşteri hizmetleriyle ileti...

08.09.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Bitay web sitesi üzerinden hesabıma 100.000 TRY yatırdım ve yaklaşık bir saat bile olmadan, hiçbir işlem yapmadan paramı çekmek ve iade almak istedim. Ancak para çekme talebim sırasında destek kısmına ulaşamadım, buton çalışmıyor ve taleplerim ile hesap hare...

Bitay üzerinden banka transferi yöntemiyle toplamda 20.000 TL çekim talebinde bulundum. Ancak yalnızca 15.000 TL hesabıma yatırıldı, kalan 5.000 TL ise aylardır beklemede ve hâlâ hesabıma geçmedi. Çekim talebimi hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Bitay müşteri hizmetleri...

Bitay üzerinden 3 ay önce 4110 TL tutarında para çekim talebinde bulundum. İşlemi Garanti Bankası hesabıma havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen para hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak defalarca Bitay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri...

Bitay mobil uygulamasını kuruluşundan beri kullanıyorum. Ancak telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya giriş yapamıyorum. Eski numaram olan 0542******19 üzerinden üye olmuştum, ancak bu numarayı iptal etmek zorunda kaldım ve yeni numaramı (054*****6205) sisteme güncelledim. Buna rağmen, uzun süre...

Mart 2024’ten bu yana Bitay kripto para borsasındaki hesabıma sadece giriş yapabiliyorum, ancak hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 12.500.000 Shiba coin’i çekmek için talepte bulundum fakat işlemim onaylanmadı. Ne çekim işlemini iptal edebiliyorum, ne satabiliyorum, ne de transfer y...

Bitay hesabımda bulunan 100 Bitay Coin’i yaklaşık iki yıldır TL olarak çekemiyorum ve satış işlemi de gerçekleştiremiyorum. Bugün dahil defalarca denememe rağmen, ne satış yapabiliyorum ne de paramı çekebiliyorum. Uygulamada veya web sitesinde herhangi bir destek ya da iletişim kanalı da bulamıyorum...

07/06/2025 tarihinde Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden kendi hesabımdan Bitay hesabıma 3.000 TL havale yaptım. İşlemi Bitay’ın belirttiği yönergeleri takip ederek, gerekli açıklama ve işlem kodunu da doğru şekilde girdim. Ancak transferi akşam saatlerinde gerçekleştirdiğim için, aradan y...

2023 yılında Bitay üzerinden staking işlemiyle 1.000.000 Bitay coin satın aldım. Ancak yaklaşık 16 aydır coinlerim hesabımda görünmüyor ve bu konuda hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen Bitay müşteri hizmetlerinden hiçbir dönüş alamadım. İşlem Isparta’dan gerçe...

Bitay platformunda yaklaşık 5 gündür hesabımdaki 19.500 TL’yi çekmek için defalarca emir verdim ancak işlem sürekli beklemede kalıyor ve paramı çekemiyorum. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece çekim işlemi gerçekleşmiyor. Destek talebi oluşturmak istedim fakat müşteri hizmetlerine ulaşamıyoru...

Bitay adlı kripto platformuna yaklaşık 4-5 yıl önce üye oldum ve hesabımda yaklaşık 20.000 TL bakiye bulunuyordu. Yaklaşık 2-3 aydır hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabıma giriş yapamıyorum; "böyle bir kullanıcı bulunamadı" uyarısı alıyorum. Kayıtlı e-posta adresim Ul************@gmail.com’dur. H...

Bitay hesabıma kayıtlı olan 5454**3107 numarasıyla giriş yapmak istediğimde, “hesap bulunamadı” şeklinde bir hata alıyorum. Halbuki hesabım vardı ve yaklaşık 2 ay önce uzun vadeli alım yaptığım için giriş yapmamıştım. 10 bin TL’nin üzerinde, wtc, Shiba ve Uni Swap gibi kripto paralarım içeride bulun...

08.07.2025 tarihinde gece saat 00:00:19’da Bitay hesabımdaki 10.105,00 TL’yi banka hesabıma çekmek için para çekme talimatı verdim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen işlem hâlâ gerçekleşmedi, tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Bitay, daha önce para yatırma işleminde Şikayetvar üzerinden hızlı dönüş sağla...

Merhabalar ben dünden beridir bitay uygulamasından paramı çekemiyorum mağdur ediliyoruz. Kaç tane mail attım ama geri dönüş alamadım. Eğer paramı bugün hesabıma yatırmasalar gereken mercilere başvurumu yapacağım kimseyi böyle zor durumda bırakmaya hakkınız yok! @bitay anonim şirketler a. Ş

Bitay hesabıma 5100 TL yükleme yaptım fakat hesabıma yalnızca 2400 TL geçti. Destek mesajı gönderemiyorum, iletişim telefonuna da ulaşamıyorum. 2400 TL'yi geri çekmeye çalışıyorum ancak onaylı hesapta çekiş izni yok deniliyor. Bahanelerle paramı vermiyorlar. Gün içinde param iade edilmezse adli işle...

Bitay kripto şirketindeki paramı 17 Temmuz'dan beri çekmeye çalışıyorum. Bir türlü gerçekleştiremedim. Firmayla da iletişim kuramıyorum. Onlarca kez e-posta atmama rağmen geri dönüş yapan olmadı. Yok mu sesimi duyan bir yetkili? İletişim kurabileceğim bir telefon numarası yok mu?

Şuan içeride olan paramı uzun bir süredir çekemiyorum kimse bu durumla ilgilenmiyor. İlgili şahıslarla herhangi bir iletişim kuramıyorum. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Parayı çekmekte sorun yaşanıyorum. Şirketten kullanıcılara herhangi bir açıklama gelmedi.

Bitay cüzdanımdaki parayı banka hesabıma yatırmıyor, firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Ne telefon numaraları var ne de mail adresleri. Uygulamayı çok uzun süredir kullanmaktayım. Nakit ihtiyacımdan dolayı coinlerimi bozdurma ihtiyacı duydum. Paramın banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Bitay, paramızı iade etmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, e-posta yoluyla da geri dönüş alamıyoruz. İki yıldır paramızı alamadık. Sisteme giriş dahi yapamıyoruz. Artık söyleyecek söz bulamıyorum.

Bitay'dan paramı çekemiyorum, hesabıma geçmiyor. Destek hattı mesajlara yanıt vermiyor. Para yatırırken sorun yok, ancak para çekerken sürekli sorun yaşıyorum. Para çekmek asla kolay olmuyor. Şikayetçiyim, müşterileri mağdur ediyorlar. Telefon numarası yok, iletişim kuramıyorum. Yardım talep ediyoru...