Bitay'dan Para Çekemiyorum Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Merhabalar, yaklaşık 3 yıllık Bitay kullanıcısıyım. Bitay önceden ulaşılabilir şekildeydi ama şu an ulaşmak mümkün değil. 08.08.2024 saat 08:44'te 2.360 TL, 09.08.2024 saat 13:13'te ikinci çekim talebimi verdim fakat para ne hesaba geldi ne de işlemi tekrar edeceğim para yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama ulaşamıyorum. 1 saat hatta bekledim, yine ulaşamadım. Bugün en az 20 defa aradım ama ulaşamadım. Kendileri bana dönüş yaparlar mı bilmem ama Bitay artık sıkıntılı bir yatırım uygulaması olmuş. Şikayetime cevap yazıyorlar, dönüş yapacağız diye 1 hafta oldu hala arayacaklar. E-posta yazıyorum, destek ekibimiz sizinle iletişime geçecektir diye otomatiğe bağlanan mesajı atıp duruyorlar. Kimse yatırmasın Bitay'a parasını.