to read complaints and reviews, or file yours. 
20.07.2025 tarihinde arkadaşımla otogara gitmek için uygulamayı kullanarak taksi çağırdım. Vardığımızda ücreti İstanbulkart ile ödedim ancak taksici hesabına nakit olarak düştüğünü ve çekemeyeceğini tekrar ödememiz gerektiğini söyledi. O an vaktimiz de olmadığından,5 dakikaya otobüsümüz kalkacaktı, nakit çıkartıp ödedik. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamadım. Hesabımda para çekilmiş gözüküyor. 2 katı para ödemiş oldum. Bana ulaşılmasını ve ödediğim fazla paranın iadesini talep ediyorum.
BiTaksi uygulamasından 13.07.2025 tarihinde taksi çağırdım. Ödeme işlemleri sırasında hata alındı diye bildirim geldi. Başka bir kredi kartımdan denedim yine hata alındığı bilgisi geldi. Daha sonra nakit olarak ödedim. Taksici ödemeyi alırken kredi kartına yansıtılan ekstra komisyonu alıp üzerine ek...
11.06.2025 tarihinde 23:10 civarında BiTaksi uygulamasından taksi çağırdım ve bindim. Ödeme tipi olarak İstanbul Kart'ı seçmiştim. İneceğim yere geldiğimde, taksi şoförüne uygulamadan ödeme yapacağımı söyledim, o da ödeme ekranı gönderdi. Tutar 340 TL idi. NFC ile telefonumdan İstanbul Kartımı okutt...
23 Temmuz 2025 tarihinde getir uygulaması üzerinden taksi çağırdım, hastaneye gittim, taksimetrede 215 TL ücret gördüm. Ödemeyi nakit seçip pos cihazından kredi kartım ile ödedim. Taksimetrede yazan ücretin tahsil edildiğini düşündüm. Dönüş için yine aynı uygulama üzerinden taksi çağırdım ödemeyi ay...
07.06.2024 tarihinde BiTaksi uygulamanızı kullanarak taksi çağırdım. Ücretimi öderken uygulamadan 2 kez ‘time out’ şeklinde hata aldığım için ücretin ödenmediği belirtildi nakit ödeme yaptım. Fakat uygulamadan ücret ödenmedi uyarısı olmasına rağmen kartımdan 2 kez ücret alındı. Bu durumu günlerce mü...
15/06/2024 tarihinde yaptığım yolculuğu taksici sistemde nakit gösterelim kart ile yapabilirsiniz dedi. Ben de kredi kartım ile taksi pos cihazına ödeme yaptım ilkinde çekmediğini söyledi 2. Kez aynı kartımdan çekim yaptı. Toplam 1750 lira ödeme yaptım. Hemen fark edip müşteri hizmetlerini aradım ta...
Yorumlar