Taksi Ücreti Çifte Çekildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

20.07.2025 tarihinde arkadaşımla otogara gitmek için uygulamayı kullanarak taksi çağırdım. Vardığımızda ücreti İstanbulkart ile ödedim ancak taksici hesabına nakit olarak düştüğünü ve çekemeyeceğini tekrar ödememiz gerektiğini söyledi. O an vaktimiz de olmadığından,5 dakikaya otobüsümüz kalkacaktı, nakit çıkartıp ödedik. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamadım. Hesabımda para çekilmiş gözüküyor. 2 katı para ödemiş oldum. Bana ulaşılmasını ve ödediğim fazla paranın iadesini talep ediyorum.