to read complaints and reviews, or file yours. 
BiTaksi sürücüsüyüm ve icralık durumlarım nedeniyle kendi adıma banka hesabı açamıyorum. Bu yüzden, ödemelerin annemin VakıfBank hesabına yatmasını istedim ve 5 gün önce uygulamada annemin IBAN’ını kaydettim. Daha önce Sipay hesabım vardı, kapatıldıktan sonra bu yöntemi denemek zorunda kaldım.
Son 5 gündür toplamda üç kez ödeme yapılması gerekiyordu ve bin liradan fazla tutar bekliyorum. BiTaksi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, pazartesi günü saat 15:00’te paranın hesabıma aktarılacağını söylediler. Uygulamada bakiye sıfırlandı, fakat annemin VakıfBank hesabına hiçbir para yatmadı. Hesap aktif ve başka transferlerde sorun yaşamıyoruz. Uygulamada sadece IBAN giriliyor, isim-soy isim bilgisi istenmiyor ve IBAN’ı doğru girdiğimden eminim.
Kendi adıma hesap açamadığım için mağdur oluyorum ve ödemelerime ulaşamıyorum. BiTaksi’nin bu konuda çözüm sunmasını, ödemelerimin bir an önce hesabımıza yatırılmasını talep ediyorum.
BiTaksi sürücüsü olarak uygulama üzerinden gerçekleştirdiğim bir yolculuğun ödemesini alamıyorum. Toplamda 800 TL tutarındaki bu ödemenin banka havalesiyle tarafıma aktarılması gerekiyordu. Ancak uzun süredir beklememe rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu sorunla ilgili olarak BiTaksi müşteri hi...
BiTaksi sürücüsüyüm, 1 haftadır yaptığım yolculukların ödemesini alamıyorum. Aradığımda kimlik bilgileri mail istiyorlar. Sonra İninal telefon numaramı güncelleme söyleniyor. Yapıyorum, sonra sorun çözülmüyor. Garanti hesabımı ekliyorum, sorun çözülüyor. Hiçbir sorun olmamasına rağmen 2 gündür param...
12.08.2025 tarihinde saat 06:00 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden Hakem’den Küçüksu’ya taksi çağırdım. Uygulamada yolculuk ücreti 197 TL olarak görünüyordu ve 250 TL indirim kampanyasından yararlanıyordum. Varış noktasına geldiğimde uygulama üzerinden ödeme yapmak istedim ancak iki kez sistem h...
18 Eylül tarihinde BiTaksi uygulamasını ilk kez kullandım. İstanbul’da yaptığım yolculuk sonunda şoföre ücreti nakit olarak ödedim. Ancak, aynı tutar olan 430 TL kredi kartımdan da otomatik olarak çekilmiş. Bana herhangi bir onay sorulmadı ve çift ödeme yapmak zorunda kaldım. Durumu fark ettiğimde ...
BiTaksi sürücü kullanıcısıyım. Yılbaşı gecesi BiTaksi'den gelen çağrıya gittim, yolcuyu alınması gereken konumdan aldım ve bırakılması gereken konuma bıraktım. Şişli tarafında bir gece kulübüne gitti. Ödemeyi havale yöntemiyle yapacağını söyledi. Yılbaşı gecesi kalabalık olduğu için 6-7 dakika ödeme...
Yorumlar