BiTaksi'de Yanlış IBAN Sonrası Ödemelerim Eksik Yatırıldı

Bir taksici olarak BiTaksi uygulamasından ödeme konusunda şikayetçiyim. Hesabımda Papara olarak ödemeleri alıyordum. Sonra bir taksiden uyarı mesajı geldi ve yeni IBAN tanımladım, fakat kendi hatamdan dolayı IBAN'ı yanlış yazmışım ve ödeme alamadım. Bu nedenle BiTaksi'den uyarı mesajı geldi. IBAN hatalı olduğundan dolayı 'Paranızı hesabınıza gönderemedim' dediler ve hemen doğru IBAN'ı girdim. Sistem üzerinden 1 Haziran'dan sonraki ödemeleri aldım, fakat 27-29-30 Mayıs ödemelerini alamadım. Yedi kez aramama rağmen bir türlü hesabıma yollamadılar. Üyelik olduğum paketin ödemesini ise hiç aksatmadan 15 gün boyunca 199 TL kestiler ve kesecekler. Komisyon ücretlerini ve paket satın alma ücretlerini düzenli olarak alıyorlar ama 1 Haziran'dan beri üç günlük paramı yollamıyorlar. Bu konudan dolayı BiTaksi uygulamasından şikayetçiyim.