Gerçekleşen Yolculuk İçin Haksız 75 TL Borç Mağduriyeti

29.11.2025 tarihinde saat 21.47 sularında, İstanbul Gaziosmanpaşa Pazariçi Pınar Caddesi’nden BiTaksi uygulaması üzerinden bir başkasına yardımcı olmak amacıyla taksi çağırdım. Yolcunun gideceği adresin konumunu yanlış girdiğimi, sürücü beni uyarınca fark ettim ve uyarıdan hemen sonra uygulama üzerinden gidilecek konumu düzelttim. Daha sonra yolcu taksiye binip gitmesine rağmen, sürücü yolculuğu uygulamada iptal olarak göstermiş.

Bu işlem sonrasında, uygulamada bana 75 TL tutarında haksız bir borç yansıtıldığını gördüm ve bu borç hâlâ aktif olarak durduğu için şu anda sisteme de giriş yapamıyorum. Yolculuk fiilen gerçekleşmiş olmasına rağmen iptal gibi gösterilip bu şekilde borçlandırılmamdan dolayı mağdur edildim.

BiTaksi’den, söz konusu 75 TL’lik haksız borcun tamamen silinmesini ve hesabımın normale döndürülmesini talep ediyorum.