to read complaints and reviews, or file yours. 
01/10/2025 tarihinde saat 09:21’de İstanbul Ümraniye’de BiTaksi uygulaması üzerinden bir araç çağırdım. Şoför, konuma geldiğini belirtti ancak ben o noktadan ayrılmıştım ve yaşlı, hasta bir yakınımla birlikteydim. Şoförden, yeni bulunduğum noktaya gelmesini rica ettim. Kısa mesafe olduğunu söylediğimde ise şoför çağrıyı iptal etti. Ardından uygulamada bana 75 TL borç yansıtıldı. Bu ücretin tamamen haksız olduğunu düşünüyorum ve ödemek istemiyorum. İlk kez böyle bir durum yaşadım ve bu nedenle BiTaksi uygulamasını bir daha kullanmayı düşünmüyorum. Haksız yere tahsil edilmek istenen ücretin kaldırılmasını talep ediyorum.
17.09.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar Bulgurlu’da BiTaksi uygulaması üzerinden bir araç çağırdım. Ancak şoför, evimin etrafında birkaç tur atıp bir alt sokakta beklemiş ve bana ulaşmak için hiçbir şekilde iletişime geçmemiştir. Sonrasında ise yolculuk, şoför tarafından iptal edildi. Buna rağmen uygu...
27.10.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Sanayi Mahallesi'nde BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırmak istedim. Yoğun yağmur altında dakikalarca bekledikten sonra, otobüsün gelmesi üzerine aramayı iptal ettim ve taksiye binmedim. Ancak uygulama, kullanmadığım ve binmediğim taksi için 75 TL ücret t...
2 Ekim 2025 tarihinde saat 14:33’te BiTaksi uygulaması üzerinden İstanbul Çekmeköy Çavuşbaşı’na sarı taksi çağırdım. Taksi çağrımı kabul ettikten sonra araç 1 dakika bile gelmedi, uygulamayı kapattım ve taksiye binmekten vazgeçtim. Buna rağmen kartımdan 75 TL “iade bedeli” adı altında çekildi. Üstel...
BiTaksi uygulamasından taksi çağırdım. Taksi, olduğum adreste dönüp durdu ve gelmedi. Mesaj atarak adresi de yazdım. Arama yaptım, telefonu açmadı. Hastane için acil taksi beklerken yapılan bu yanlış davranışın sonucunda yoldan geçen taksiyi durdurdum ve gelmeyen araç çağrısını iptal ettim. Bunun be...
08.08.2025 Tarihinde İstanbul, Ümraniye'de BiTaksi'den çağırdığım 34TAA52 plakalı aracı kullanan M******* E*** d. İsimli şoför beni almadan bastı gitti ancak yolculuğu başlattı. Müşteri hizmetlerine ulaşıp yolculuğu iptal ettirebildim ama adam uygulamadan bir de üstüne 250 TL almaya çalıştı. Bu tip ...
Yorumlar