to read complaints and reviews, or file yours.1
BiTaksi'de Gerçekleşmeyen Yolculuk İçin 260 TL Ücret Çekildi, İade Talebi
10 Mart 2026 tarihinde saat 10.26 civarında İstanbul Ataşehir Kayışdağı Okulu önünden BiTaksi uygulaması üzerinden araç çağırdım. Şoför beni almadan, yolculuk fiilen başlamadan sistemi üzerinden yolculuğu başlatmış gibi göstererek hesabımdan 260 TL ücret çekildi.
Ben o sırada hâlâ durakta beklerken araç ne beni aldı ne de yolculuk gerçekleşti. Buna rağmen uygulamada ücret yansıtılmış ve kartımdan çekim yapılmış durumda.
Yaşanmamış bir yolculuk için tahsil edilen 260 TL tutarın tarafıma iadesini ve ilgili sürücü hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. BiTaksi hesabım Adile Ç**** adına kayıtlı olup, telefon numaramın son 4 hanesi 0998’dir.
