BiTaksi Sürücüsü Pos Sorununu Bahane Ederek 2.500 TL Çekti, İade Bekliyor!

13.02.2026 tarihinde saat 17.30 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden Ataşehir’den Dudullu Terminal’e bir yolculuk için taksi çağırdım. Taksiye bindikten sonra şoför, pos cihazının çalışmadığını söyleyerek yolculuğu uygulama üzerinden iptal etmemi istedi. Ben de şoförün yönlendirmesiyle yolculuğu iptal ettim.

Daha sonra şoför, ödemeyi kendi yönlendirmesiyle telefon üzerinden aldı ve normalde yaklaşık 290 TL tutması gereken yolculuk için kartımdan 2.500 TL çekildiğini fark ettim. Bu durumun tamamen kötü niyetli ve yanıltıcı bir davranış olduğunu düşünüyorum.

BiTaksi’ye durumu iletmeme rağmen herhangi bir sorumluluk almadıklarını belirttiler. Fazla çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu şoförle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.