to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Aralık’ta İstanbul’da annem ve teyzem için BiTaksi uygulaması üzerinden bir taksi çağırdım. Yolculuk sonunda sürücü, ödemeyi uygulama üzerinden gönderdi, ben de 340 TL’lik bu ödemeyi onayladım. Ancak aynı anda annemlerden de elden 350 TL almış.
Durumu fark edince BiTaksi müşteri hizmetlerini aradık ve sürücüden geri dönüş beklendiği söylendi, fakat sürücünün de durumu hatırlamadığı belirtiliyor. Hem uygulamadan tahsilat yapılması hem de yolculardan ayrıca para alınması nedeniyle mağdur olduk.
BiTaksi’den, bu yolculukta fazladan alınan tutarın iadesini talep ediyorum. Uygulama üzerinden görünmekte olan ilgili yolculuk kaydı incelenerek gerekli düzeltmenin ve ödemenin yapılmasını rica ederim.
Bugün sabah saat 7–8 civarında İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden bir taksi çağırdım. Yolculuk sonunda taksici bizden olması gerekenden yaklaşık 220 lira fazla olacak şekilde 230 lira ücret tahsil etti. Yanımda hasta annem olduğu için sürücüyle tartışma ya da kavga etmek istemedim ve ödemeyi y...
Bugün İstanbul Zeytinburnu’nda BiTaksi uygulaması üzerinden bir taksi çağırdım. Yolculuk sonunda şoförün benden 380 TL çekmesi gerekirken, kartımdan 421 TL çekildi. Acelem olduğu için o an fark edemedim, sonrasında işlem detaylarına baktığımda fazla çekimi gördüm. Hemen ardından BiTaksi müşteri hiz...
15 Aralık 2025 tarihinde saat 00:04–00:24 arasında BiTaksi uygulaması üzerinden “indirimli yolculuk” seçeneğiyle bir taksi çağırdım. Yolculuk sonunda taksimetrede yazan 400 TL ücretin üzerine 50 TL de hizmet bedeli eklenerek toplam 450 TL olarak tarafıma yansıtıldı. Ancak bu yolculukta, uygulamada b...
17 Ağustos’ta İstanbul Çekmeköy’de BiTaksi mobil uygulaması ve çağrı merkezi üzerinden bir yolculuk yaptım. Toplam 205 TL tutması gereken yolculuk için uygulama üzerinden 255 TL olarak ödeme yaptım. Ancak taksi sürücüsü, uygulamada toplam tutarı 305 TL olarak gösterdi ve “bir sorun yok, orada öyle g...
BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulama ilk kartımı kaydettiğimde 250 TL kupon vereceğini belirtti. Yolculuğum ise yaklaşık 170-239 TL arası tutan bir mesafeydi. Kuponumu kullanarak yolculuk yapmak istedim. Ancak taksi geldikten kısa bir süre sonra, sürücü bana yolculuk sırasında yanl...
Yorumlar