BiTaksi'de Haksız Ücret Alımı Ve Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

17 Ağustos’ta İstanbul Çekmeköy’de BiTaksi mobil uygulaması ve çağrı merkezi üzerinden bir yolculuk yaptım. Toplam 205 TL tutması gereken yolculuk için uygulama üzerinden 255 TL olarak ödeme yaptım. Ancak taksi sürücüsü, uygulamada toplam tutarı 305 TL olarak gösterdi ve “bir sorun yok, orada öyle g...

BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulama ilk kartımı kaydettiğimde 250 TL kupon vereceğini belirtti. Yolculuğum ise yaklaşık 170-239 TL arası tutan bir mesafeydi. Kuponumu kullanarak yolculuk yapmak istedim. Ancak taksi geldikten kısa bir süre sonra, sürücü bana yolculuk sırasında yanl...

27 Ağustos saat 14:30'da İstanbul'da BiTaksi uygulaması üzerinden Sultanbeyli'den Sabiha Gökçen Havalimanı'na bir yolculuk gerçekleştirdim. Yolculuk öncesinde uygulamada en fazla 230 TL ücret alınacağı belirtiliyordu. Yolculuk sonunda uygulama benden yaklaşık 300 TL talep etti; normalde maksimum 230...

10.09.2025 tarihinde saat 17:08'de BiTaksi uygulaması üzerinden Ambarlı Avcılar'dan Saadetdere Mahallesi 4. Sokak'ta bulunan Etik Life Hastanesi'ne standart taksi çağırdım. Yolculuk sonunda uygulamada toplam ücret 250 TL (200 TL taksi ücreti + 50 TL hizmet bedeli) olarak görünmesine rağmen, şoför kr...

28.12.2024 tarihinde BiTaksi uygulamasından taksi çağırdım. Taksiciye 200 TL Nakit verdim, kendisi bana 30 TL para üstü verdi. 170 TL ödemiş oldum. Ancak BiTaksi uygulamasından kontrol ettiğimde alınması gereken ücretin 130 TL olduğunu görüntüledim. Ödemiş olduğum fazla tutarın (40 TL) tarafıma iade...