Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • BiTaksi
  • BiTaksi Ve Masterpass Kampanyasında Promosyon Uygulanmadı, Tam Ücret Çekildi
ID:35758761

BiTaksi Ve Masterpass Kampanyasında Promosyon Uygulanmadı, Tam Ücret Çekildi

profile
Ali
BiTaksi
17 Nisan 16:39
63

BiTaksi uygulamasında Masterpass kampanyası kapsamında hesabıma tanımlı promosyon olmasına ve taksi çağırırken promosyon uygulanıp ücret düşük gösterilmesine rağmen, ödeme aşamasında promosyonun devreye girmemesi nedeniyle kartımdan tam ücret çekildi.

Bugün saat 11:30 civarında yaptığım yolculukta, ücretin 0–15 TL aralığında olacağı belirtilmesine rağmen, taksiden inerken promosyon uygulanmadı ve kartımdan 268,35 TL çekildi. Üstelik bu durum ilk kez yaşanmıyor. 10.03.2026 tarihinde aynı kampanyayı kullanmak istediğim başka bir yolculukta da aynı sorunla karşılaştım ve o sefer de kartımdan 457,20 TL tahsil edildi.

Her iki yolculukta da kampanya koşullarını sağladığımı, promosyonun uygulama üzerinde aktif ve görünür olduğunu, yolculuk başlamadan önce indirimli tutarın ekranda yer aldığını özellikle belirtmek istiyorum. Ancak ödeme aşamasına gelindiğinde sistem, kampanyayı yok sayarak benden tam ücreti aldı.

BiTaksi ve Masterpass kampanyası kapsamında yaşadığım bu iki mağduriyetin giderilmesini, ilgili yolculuklar için ücretlerin kampanya koşullarına uygun olacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi Kampanyaları Uygulanmadığı İçin 300 TL Fazla Ücret Çekildi

profile
Dilek
BiTaksi
30 Mart 01:58
149

16.03.2026 tarihinden itibaren BiTaksi uygulamasında hem Masterpass hem de Türk Telekom kampanyalarını kullanmama rağmen, birçok yolculuğumda kampanyalarım sistemde hiç uygulanmamış gibi ücretlendirme yapıldı ve kartımdan yaklaşık 300 TL fazladan ödeme alındı. Kampanya şartlarını yerine getirmeme ra...

bitaksi-kampanyalari-uygulanmadigi-icin-300-tl-fazla-ucret-cekildi-1.jpg

Masterpass Kuponu Uygulanmadığı İçin Fazla Ücret Alındı

profile
Metehan
BiTaksi
13 Mart 04:58
285

13.03.2026 tarihinde saat 04.00 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden yaptığım yolculukta Masterpass 350 TL kampanya kuponunu kullanmak istedim ancak kupon hiçbir şekilde uygulanmadı ve indirim tutarı yolculuk ücretinden düşülmedi. Kuponu doğru şekilde seçmiş olmama ve kampanya koşullarını sağlad...

1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi Masterpass Kuponu İndirimi Uygulanmadı Ve Tam Tutar Çekildi

profile
Cüneyt
BiTaksi
08 Mart 03:44
354

İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden bugün Masterpass kampanya kuponumu kullanarak bir yolculuk başlattım. Yolculuk başlamadan önce kuponu seçip onayladım ve yolculuk boyunca ekranda 350 TL indirimli tutar görünmesine rağmen, yolculuk bittiğinde kupon hiçbir şekilde uygulanmadı ve benden indirim...

bitaksi-masterpass-kuponu-indirimi-uygulanmadi-ve-tam-tutar-cekildi-1.jpg
3 Yorum
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi'ye Fazladan Kesilen 53 TL İçin İade Ve Açıklama Talebi

profile
Ali
BiTaksi
22 Mart 13:24
314

22 Mart 2026 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım taksiyle yaptığım yolculuk sonunda taksimetrede 210 TL yazıyordu, ayrıca 50 TL de hizmet bedeli bulunuyordu. Toplam 260 TL ödeyeceğimi düşünerek araçtan indim. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde kartımdan 313 TL çekildiğini gördüm. Y...

Öne Çıkan Konular

BiTaksi kampanya BiTaksi indirim BiTaksi taksi çağır BiTaksi uygulaması BiTaksi ödeme BiTaksi masterpass BiTaksi ücret BiTaksi çağırma
Benzer Şikayet Yaz