to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül 2024 Cumartesi akşamı Kocaeli Gebze'de BiTaksi uygulamasından taksi çağırdım, 41 T 3221 plakalı araç geldi. Adrese vardığımda taksimetre bedeli olan 170 TL ödemeyi otomatik olarak uygulama üzerinden yapacağımı söyledim. BiTaksi uygulamasına bağlı bulunan hesaptan benim onayım olmadan 100 TL bahşiş çekilmiş, asla bilgim dahilinde değildir. Taksiden inmeden taksiciye söyledim, ben iade edemem, bahşiş için teşekkürler dedi. Dalga geçer gibi ve beni indirdi. Müşteri temsilcisini aradım, iade etmek gibi bir prosedürümüz yok dedi. Bu yaptıkları kesinlikle kabul edilemez. O saatte otobüs bulamadığım için çocuklarım ve annemle binmek zorunda kaldığım BiTaksi uygulaması beni mağdur etti, ay sonu ve son paramdı.
25 Mart gecesi saat 01.00–01.30 civarında Ankara’da BiTaksi uygulaması üzerinden, “ilk yolculuk 1 TL” kampanyası olduğunu düşünerek kart bilgilerimi girip araç çağırdım. Ancak yolculuk sonunda kartımdan 300 TL’nin üzerinde bir tutar çekildi ve ilk yolculuğun 1 TL olması gerektiği halde normal ücret ...
23 Temmuz 2025 tarihinde getir uygulaması üzerinden taksi çağırdım, hastaneye gittim, taksimetrede 215 TL ücret gördüm. Ödemeyi nakit seçip pos cihazından kredi kartım ile ödedim. Taksimetrede yazan ücretin tahsil edildiğini düşündüm. Dönüş için yine aynı uygulama üzerinden taksi çağırdım ödemeyi ay...
19 Eylül 2025 tarihinde İstanbul'da BiTaksi uygulaması üzerinden standart taksi çağırdım. Havalimanından Bahçelievler'e gitmek için uygulama bana 1300-1600 TL arasında bir ücret aralığı gösterdi. Ancak sürücünün rotadan çıkması ve gereksiz yere yolu uzatması nedeniyle yolculuk yaklaşık 1 saat daha u...
11.08.2025 tarihinde saat 16.02’de BiTaksi uygulaması üzerinden kız arkadaşıma, ben farklı bir konumdayken taksi çağırdım. Yolculuk tamamlandığında, uygulama üzerinden 435 TL ödemesini yaptım. Ancak sürücü, kız arkadaşımdan araç içinde ayrıca POS cihazı ile 588 TL daha tahsil etmiş. Böylece aynı yol...
15.02.2026 tarihinde saat 16:10 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden Sultanbeyli’den Sancaktepe Otogar’a bir yolculuk yaptım. Ödemede kart bilgilerim görünmesine rağmen, uygulamada altta ödeme yöntemi olarak “nakit” yazıyordu ve şoföre ücreti nakit olarak ödedim. Buna rağmen sistem aynı yolculuğun...
Yorumlar