BiTaksi Sürücü Başvurusunda Fiziki Kart Zorunluluğu Mağduriyet Yaratıyor

BiTaksi uygulamasına sürücü olarak başvurmak istedim. Başvuru sırasında İBB şoför kartımın görselini sisteme yüklememe rağmen, fiziki kartın görselini zorunlu tuttuklarını belirttiler. Ancak yeni kart başvurularında kartın elime ulaşması yaklaşık 1 ay sürüyor ve bu süre zarfında BiTaksi’ye üye olamıyorum. Oysa İBB sisteminden ya da tuhim üzerinden şoför kartı sorgulaması yapılabiliyor veya dijital belge kabul edilebiliyor.

BiTaksi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sadece fiziki kartın görselinin zorunlu olduğu söylendi, başka bir çözüm sunulmadı. Bu durum hem benim hem de aynı sorunu yaşayan diğer sürücü adaylarının mağduriyetine yol açıyor.

İBB sisteminden veya tuhim üzerinden dijital doğrulama ya da belge kabulü yapılırsa, bu mağduriyetin giderileceğini düşünüyorum. Konuyla ilgili çözüm ve kolaylık talep ediyorum.