to read complaints and reviews, or file yours. 
BiTaksi uygulamasından 8 Eylül günü almış olduğum yolcu, acil işi olduğundan online ödeme yapacağını söyleyerek taksiden indi. Daha sonra ödemeyi karşı tarafa gönderdiğimde kabul etmediği için ödeme tarafıma yapılmadı. Canlı desteğe ödeme ile ilgili bağlandığımda "müşteriye ulaşamadı"deyip sürekli aynı cevabi verdiler. Ve üstelik 42,52 TL benden kesinti yapıldı. Hem müşteriden ödeme alamadım hem de benden para kesildi. BiTaksi uygulamasındaki canlı desteğe defalarca bağlanmama rağmen sürekli müşteriye ulaşamadıklarını ilettiler. Bir insana 2 gün boyunca nasıl ulaşılamaz. Taksi ücretinin gitmesi neyse de yanında bir taksinin benden para kesmesi beni çok rahatsız etti. Konu hakkında ivedi bir şekilde destek rica ediyorum
BiTaksi'de ara sıra şoförlük yapıyorum, sistem donunca kimse yardımcı olmuyor, canlı destek falan hepsi hikaye. Dün bir müşteri aldım, taksi ücreti 230₺ tuttu, müşteri de 125₺ bahşiş verdi sistemden, ödeme ekranında gözüküyor bahşiş, tam ödemeyi onaylayıp müşteriye gönderdim sistem dondu ve o sıra m...
4 Temmuz tarihinde BiTaksi firmasından bir taksi ile yolculuk ettim. Uygulamada ödemem sistem üzerinden yapılmak üzere ayarlı fakat ödeme esnasında sistemin hata vermesi ve şoförün gerilmesi sonucu araç içi pos ile ödeme yaptım. Ödeme yaptıktan yaklaşık 30 saniye sonra sistem de ücret çekti fakat ta...
Öncelikle merhaba, sistem ve uygulama konusunda yaşadığım sorunları sizinle paylaşmak istiyorum. BiTaksi sürücü uygulamasını yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ve konuma varınca gelen iptaller gibi sorunlarla karşılaşıyorum. Benim sorunum ise 'ödemeyi nakit aldım' durumunun çözülememesidir. Bu sabah...
Merhaba, 18 temmuzda BiTaksi uygulaması ile taksi yolculuğu yaptım. Ödememi takside bulunan pos cihazından temassız ödeme ile gerçekleştirdim. Yaklaşık 10 gün önce kredi kartı ekstremi incelerken aynı ücret tutarının BiTaksi uygulaması tarafından kartımdan çekildiğini fark ettim. Sonuç olarak 2 ke...
Yorumlar