to read complaints and reviews, or file yours.BiTaksi Müşteri Parayı Ödemedi
BiTaksi uygulamasından 8 Eylül günü almış olduğum yolcu, acil işi olduğundan online ödeme yapacağını söyleyerek taksiden indi. Daha sonra ödemeyi karşı tarafa gönderdiğimde kabul etmediği için ödeme tarafıma yapılmadı. Canlı desteğe ödeme ile ilgili bağlandığımda "müşteriye ulaşamadı"deyip sürekli aynı cevabi verdiler. Ve üstelik 42,52 TL benden kesinti yapıldı. Hem müşteriden ödeme alamadım hem de benden para kesildi. BiTaksi uygulamasındaki canlı desteğe defalarca bağlanmama rağmen sürekli müşteriye ulaşamadıklarını ilettiler. Bir insana 2 gün boyunca nasıl ulaşılamaz. Taksi ücretinin gitmesi neyse de yanında bir taksinin benden para kesmesi beni çok rahatsız etti. Konu hakkında ivedi bir şekilde destek rica ediyorum
Ödeme 4 gün sonra hesabıma yatırıldı. Ama online ödemelerde hesaba para geçmeden müşteriyi arabadan indirmemesi gerekir.
