BiTaksi Kartla Ödeme Sorunu Ve İndirim Hakkı Mağduriyeti

BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım ve ödeme yöntemi olarak kredi kartını seçtim. Ancak, ödeme işlemi defalarca denememe rağmen başarısız oldu ve bu nedenle nakit ödeme yapmak zorunda kaldım. Kartla ödeme tercih ettiğim için üzerimde yeteri kadar nakit yoktu. Eve vardığımda, evdekilerden para isteyerek ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu durum beni oldukça zor durumda bıraktı. Ayrıca 250 TL’lik ilk yolculuk indirimimi de kullanamadım ama sistem bunu kullanılmış saydı. Üstelik hizmet bedeli olarak da 50 TL tahsil edildi. Tüm bu mağduriyetlerin giderilmesini ve indirim hakkımın iadesini talep ediyorum. Yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağım.