to read complaints and reviews, or file yours.BiTaksi İle Hem Nakit Hem Kredi Kartı Ücreti Alındı
BiTaksi uygulamasında kredi kartıyla ödeme yöntemi açıktı. Bugün sabah 9:45 civarında bindiğim taksi, ödeme yönteminin nakit olduğunu belirterek benden 200 TL aldı. Şüphelendiğim için araçtan inerken şoför yorumuna 'Ödemeyi nakit yaptım' şeklinde not düştüm ve müşteri temsilcisinin beni aramasını talep ettim. Ancak 3-4 kez onar dakika boyunca aramama rağmen müşteri temsilcilerine ulaşamadım. Her zamanki gibi şoför, 'Abi beş puan verir misin? ' dedi. Araçtan indikten sonra kredi kartı harcama bildirimi aldım. BiTaksi uygulaması kredi kartımdan 185 TL ödeme çekmiş.
Defalarca Aradım dakikalarca bekledim yine. Cevap verdiler. Evet dediler oysa önceki sorunumda sıkıntı yaşadığımız şahıs 563 lira fazla aldı diye bana 263 geri ödeme yapmalarına rağmen yaptırım uyguladık dedikleri taksiciyle görüşüyorum. Hiçbir yaptırım uygulamıyorsunuz dedim evet ilkinde uyarıyoruz dediler. BiTaksi uygulamasının ilk hataları uyarılıyor ona göre güvenmek ya da güvenmemek lazım. Son aramada sistem yok sonra bizi arayın dediler şaka gibi.
