Sıfır Ürün Sözüyle Satılan Halı Yıkama Makinesi Outlet Çıktı Ve Solüsyon Eksik

09.04.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Epttavm üzerinden Bissell Spotclean Proheat halı yıkama makinesi satın aldım. Aynı ürün için sitede iki ayrı ilan bulunuyordu; biri outlet, diğeri ise sıfır ürün olarak listelenmişti. Ben özellikle sıfır ürün olanı, aradaki fiyat farkını da ödeyerek 7.023 TL tek çekim şeklinde satın aldım.

Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda, bana gönderilen makinenin sıfır değil, teşhir/outlet olduğu çok net bir şekilde belliydi. Kullanılmış izleri ve genel görünümü sıfır bir ürüne kesinlikle uymuyordu. Ayrıca ürünün içinden çıkması gereken solüsyon da kutuda yoktu. Bu durum, aynı ürün için iki farklı fiyat açılıp, sıfır diye outlet/teşhir ürün gönderildiğini gösteriyor.

Sipariş numaram PTT-252T. C. 5N11-070426. Konuyla ilgili satıcıyla/ Epttavm ile görüştüm ve iade talebim kabul edildi. Ancak ben özellikle sıfır ürün için daha yüksek ücret ödememe rağmen bu şekilde bir ürünle karşılaşmaktan dolayı mağdur oldum.

Ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini ve bu tür ilanların denetlenerek, bir ürün için hem outlet hem sıfır gibi gösterilip müşterinin yanıltılmasının engellenmesini talep ediyorum.
Satıcı ismi
[ Pime teknoloji ]