Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sıfır Ürün Sözüyle Satılan Halı Yıkama Makinesi Outlet Çıktı Ve Solüsyon Eksik

Sıfır Ürün Sözüyle Satılan Halı Yıkama Makinesi Outlet Çıktı Ve Solüsyon Eksik
Sıfır Ürün Sözüyle Satılan Halı Yıkama Makinesi Outlet Çıktı Ve Solüsyon Eksik
Sıfır Ürün Sözüyle Satılan Halı Yıkama Makinesi Outlet Çıktı Ve Solüsyon Eksik
Sıfır Ürün Sözüyle Satılan Halı Yıkama Makinesi Outlet Çıktı Ve Solüsyon Eksik
+1
Hanife
9 Nisan 23:34466
Hanife'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim ilgileri için

09.04.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Epttavm üzerinden Bissell Spotclean Proheat halı yıkama makinesi satın aldım. Aynı ürün için sitede iki ayrı ilan bulunuyordu; biri outlet, diğeri ise sıfır ürün olarak listelenmişti. Ben özellikle sıfır ürün olanı, aradaki fiyat farkını da ödeyerek 7.023 TL tek çekim şeklinde satın aldım.

Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda, bana gönderilen makinenin sıfır değil, teşhir/outlet olduğu çok net bir şekilde belliydi. Kullanılmış izleri ve genel görünümü sıfır bir ürüne kesinlikle uymuyordu. Ayrıca ürünün içinden çıkması gereken solüsyon da kutuda yoktu. Bu durum, aynı ürün için iki farklı fiyat açılıp, sıfır diye outlet/teşhir ürün gönderildiğini gösteriyor.

Sipariş numaram PTT-252T. C. 5N11-070426. Konuyla ilgili satıcıyla/ Epttavm ile görüştüm ve iade talebim kabul edildi. Ancak ben özellikle sıfır ürün için daha yüksek ücret ödememe rağmen bu şekilde bir ürünle karşılaşmaktan dolayı mağdur oldum.

Ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini ve bu tür ilanların denetlenerek, bir ürün için hem outlet hem sıfır gibi gösterilip müşterinin yanıltılmasının engellenmesini talep ediyorum.
Satıcı ismi
[ Pime teknoloji ]

10 Nisan 08:59 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

10 Nisan 12:11

Merhabalar, Bissell Türkiye olarak, yaşadığınız deneyimi ve bize ilettiğiniz geri bildirimleri çok değerli buluyoruz. Şikayetinizin ardından çözüm odaklı bir şekilde ilerleyerek tüm sorunları çözüme kavuşturduğumuza inanıyoruz. Ürününüzü güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Ürününüz ile ilgili servis, detaylı kullanım, bakım ve onarım gibi konularda bize her zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

Hanife
Hanife
10 Nisan 12:13

Aldığım ürünün Bissel Türkiye mağazasıyla hiçbir alakası olmadığı halde geri dönüş sağladılar. sağ olsunlar Epttavm geri dönüş bile sağlamadı

Hanife
Hanife
10 Mayıs 23:35

Teşekkür ederim ilgileri için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bissell Türkiye Ürünü Almadan Direkt Servise Yolluyoruz Usul Bu

Bissell Türkiye ÜrünüAlmadan Direkt Servise Yolluyoruz Usul Bu

Profil fotoğrafı
Akif
Bissell Türkiye Halı Ve Koltuk Yıkama Makinesi Su Püskürtme Arızası

Bissell Türkiye HalıVe Koltuk Yıkama Makinesi Su Püskürtme Arızası

Profil fotoğrafı
Tuğba
Bissell Türkiye Başlık Hortum Arası Kırık

Bissell TürkiyeBaşlık Hortum Arası Kırık

Profil fotoğrafı
Önder
Bissell Spotclean Pro Makinem Su Akıtıyor

Bissell Spotclean ProMakinem Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Nahide
Bissell Halı Yıkama Makinesi 2 Kullanımda Bozuldu

Bissell Halı YıkamaMakinesi 2 Kullanımda Bozuldu

Profil fotoğrafı
Melisa
Bissell Türkiye Dikey Süpürge Parçası DÜşüyor!

Bissell Türkiye DikeySüpürge Parçası DÜşüyor!

Profil fotoğrafı
Kader
SpotClean Proheat Logo
Bissell Türkiye
SpotClean Proheat
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru