to read complaints and reviews, or file yours. 
Bissell spotclean Proheat 330 w halı yıkama makinesini yaklaşık 3 ay önce Vatan Bilgisayar Sivas şubesinden, Bissell satıcısı üzerinden 6–7 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca 2–3 kez kullandım. 18 Mart 2026 tarihinde kullanım esnasında başlık üzerindeki tetik mekanizmasının başlığa bağlanan kısmı aniden kırıldı ve bu nedenle makineyi şu an hiç kullanamıyorum.
Ürünü çok kısa süre ve son derece dikkatli kullanmış olmama rağmen başlığın bu şekilde kırılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün garanti süresi devam etmektedir ve yaşadığım bu problemin kullanım hatasından değil, malzeme ya da ürün kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Şu ana kadar ne Bissell ne de Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleri ile bu konuyla ilgili bir görüşme yapmadım.
Bissell’den, kırılan tetik mekanizmasının başlığa bağlanan parçasının garanti kapsamında ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ve yeni parçanın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için konuyla ilgili hızlı bir dönüş ve çözüm rica ediyorum. İlgili faturamın numarası Vatan Bilgisayar Sivas şubesi için düzenlenen SVS2025000051865’tir.
Bissell proheat 2X model halı yıkama makinesini 19.09.2025 tarihinde Bissell’in kendi internet sitesinden satın aldım. Yaklaşık dört aydır düzenli olarak kullandığım ürün, yaklaşık bir haftadır üstteki su verme kolunu çektiğimde su püskürtmüyor, ayrıca tam çekim yapmıyor. Bu sorunla ilgili olarak m...
Yorumlar