to read complaints and reviews, or file yours.Bissell Türkiye’ye Yedek Filtre Ödemesi Sonrası Kargo Bilgisi Almama Ve İade Talebi
Bissell Türkiye’nin kendi WhatsApp satış kanalı üzerinden hava temizleyici için yedek filtre siparişi verdim. 11.09.2026 tarihinde bana iletilen IBAN’a m120987 açıklamasıyla 1.799 TL ödemeyi yaptım, dekontu da aynı yazışma üzerinden kendilerine ilettim.
Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. WhatsApp üzerinden yapılan yazışmalarda sadece hesap bilgileri paylaşıldı, ödeme sonrası ise herhangi bir kargo takibi, gönderim bilgisi ya da açıklama alamadım. Ödemeyi ben Ferdi Z***** adına, 0544********11 numaralı telefonla ilişkilendirerek gerçekleştirdim.
Ödemesini yaptığım yedek filtrenin acilen kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin paylaşılmasını ve eğer ürün gönderilmeyecekse 1.799 TL tutarındaki ödemenin aynı kanaldan ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yapmış olduğumuz görüşme sonucunda konu ile ilgili tarafınıza bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Bissell Türkiye
Sorunum çözüldü gayet ilgililerdi
Merhabalar, Bissell Türkiye olarak, yaşadığınız deneyimi ve bize ilettiğiniz geri bildirimleri çok değerli buluyoruz. Şikayetinizin ardından çözüm odaklı bir şekilde ilerleyerek tüm sorunları çözüme kavuşturduğumuza inanıyoruz. Ürününüzü güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Ürününüz ile ilgili servis, detaylı kullanım, bakım ve onarım gibi konularda bize her zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye
