to read complaints and reviews, or file yours.Bissell Türkiye Hepsiburada Onarım Ve Para İadesi Sorunu
Hepsiburada dan Hepsiburada satıcılı şekilde bissell robot süpürge aldım 4 -5 ay önce. Birkaç kez kullanıldıktan sonra arıza verdi. Onarıma gönderdim onarım 2 ay sürdü tamamen cevapsız kaldım. Bu 2 ayda ve sonunda arayıp onarım olamadığını yeni üründe veremeyeceklerini sadece para iadesi yapabileceklerini söylediler. Ben de en başından beri dedim ki para iadesi yapmayın. Ben bunürünü 3600 e aldım şu an 5600 enflasyon dolayısıyla zararım var bana ürünün aynısından gönderin dedim olmaz mecburen bunu kabul edeceksiniz dediler. Yıllardır hb kullanıcısıyım. İlk defa açık ve net mağdur edildim yakışmadı
Bissell marka robot süpürgeyi hb sitesinden aldım ve arıza sırasında onarım yapmak yerine 2 ay onaylayıp para iadesi yapıp beni mağdur etmişti hb sitesi. Ancak bissell Türkiye aradı ve mağduriyetim için yardımcı olmak istediklerini olaydan en başından haberleri olmadıklarını nazikçe açıkladılar ve arızalı ürünü yenisiyle değiştirip gönderdiler maddi olarak da uzun süre geçmesine rağmen mağdur etmediler. Gördüğüm en iyi iletişimdi çok teşekkür ediyorum bissell Türkiye ye. Elektronik cihazdır ufak tefek sorunlar çıkar önemli olan markanın sattığı ürünün arkasında durabilmesidir. Bissell bunu fazlasıyla yaptı. Teşekkürler
