Bissell Spotclean Proheat Makinesinde Kırılan Fırça Ucu Garanti Kapsamında Değişim Talebi



Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Bissell spotclean proheat halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü çok sık kullanmadığım halde genel olarak performansından memnundum.
Ancak bugün makinenin uç kısmındaki fırça tarafı, ek yerinden düzgün yapılmadığı için ek noktasından kırıldı ve parça tamamen ayrıldı. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor ve e-faturam da mevcut.
Bu nedenle kırılan fırça ucu parçasının garanti kapsamında, tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye
Merhabalar, Bissell Türkiye olarak, yaşadığınız deneyimi ve bize ilettiğiniz geri bildirimleri çok değerli buluyoruz. Şikayetinizin ardından çözüm odaklı bir şekilde ilerleyerek tüm sorunları çözüme kavuşturduğumuza inanıyoruz. Ürününüzü güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Ürününüz ile ilgili servis, detaylı kullanım, bakım ve onarım gibi konularda bize her zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye
Teşekkür ediyorum 1 günde olaya müdahale edip sorunu çözdüler ve yedek parça göndereceklerini ve montaj videosu ile birlikte ilgilendiler. Çok teşekkür ederim.



















