Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bissell Spotclean Proheat Makinesinde Kırılan Fırça Ucu Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Bissell Spotclean Proheat Makinesinde Kırılan Fırça Ucu Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Bissell Spotclean Proheat Makinesinde Kırılan Fırça Ucu Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Bissell Spotclean Proheat Makinesinde Kırılan Fırça Ucu Garanti Kapsamında Değişim Talebi
13 Mayıs 18:54465
Arif'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ediyorum 1 günde olaya müdahale edip sorunu çözdüler ve yedek parça göndereceklerini ve montaj videosu ile birlikte ilgilendiler. Çok teşekkür ederim.

Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Bissell spotclean proheat halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü çok sık kullanmadığım halde genel olarak performansından memnundum.

Ancak bugün makinenin uç kısmındaki fırça tarafı, ek yerinden düzgün yapılmadığı için ek noktasından kırıldı ve parça tamamen ayrıldı. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor ve e-faturam da mevcut.

Bu nedenle kırılan fırça ucu parçasının garanti kapsamında, tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum.

14 Mayıs 09:05 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

14 Mayıs 09:22

Merhabalar, Bissell Türkiye olarak, yaşadığınız deneyimi ve bize ilettiğiniz geri bildirimleri çok değerli buluyoruz. Şikayetinizin ardından çözüm odaklı bir şekilde ilerleyerek tüm sorunları çözüme kavuşturduğumuza inanıyoruz. Ürününüzü güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Ürününüz ile ilgili servis, detaylı kullanım, bakım ve onarım gibi konularda bize her zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

Arif
14 Mayıs 09:24

Teşekkür ediyorum 1 günde olaya müdahale edip sorunu çözdüler ve yedek parça göndereceklerini ve montaj videosu ile birlikte ilgilendiler. Çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bissell Revolution Hydrosteam 3670n Sıfır Makine Arızası

BissellRevolution Hydrosteam 3670n Sıfır Makine Arızası

Profil fotoğrafı
Merve
Bissell Türkiye Halı Ve Koltuk Yıkama Makinesi Su Püskürtme Arızası

Bissell TürkiyeHalı Ve Koltuk Yıkama Makinesi Su Püskürtme Arızası

Profil fotoğrafı
Tuğba
Bissell Türkiye Başlık Hortum Arası Kırık

Bissell TürkiyeBaşlık Hortum Arası Kırık

Profil fotoğrafı
Önder
Bissell Spotclean Pro Makinem Su Akıtıyor

Bissell SpotcleanPro Makinem Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Nahide
Bissell Halı Yıkama Makinesi 2 Kullanımda Bozuldu

Bissell HalıYıkama Makinesi 2 Kullanımda Bozuldu

Profil fotoğrafı
Melisa
Bissell Türkiye Dikey Süpürge Parçası DÜşüyor!

Bissell TürkiyeDikey Süpürge Parçası DÜşüyor!

Profil fotoğrafı
Kader

Öne ÇıkanKonular

SpotClean Proheat Logo
Bissell Türkiye
SpotClean Proheat
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru