Garanti Kapsamında Kırılan Halı Yıkama Aparatı Ucu İçin Ücretsiz Değişim Talebi


Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Bissell spotclean proheat halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü çok sık kullanmadığım halde genel olarak performansından memnundum.
Ancak bugün makinenin uç kısmındaki fırça tarafı, ek yerinden düzgün yapılmadığı için ek noktasından kırıldı ve parça tamamen ayrıldı. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor ve e-faturam da mevcut.
Bu nedenle kırılan fırça ucu parçasının garanti kapsamında, tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum.


Bissell marka Spotclean Proheat model halı ve koltuk yıkama makinemin hortum ile alıcı ucunu birleştiren plastik parçası kısa süre önce kırıldı ve makineyi bu nedenle verimli şekilde kullanamıyorum. Bu parçanın yedek olarak temin edilmesi için birkaç gündür araştırma yapıyorum; ancak çözüm bulamadım...












Yorumlar